Интернет от КТВ в вопросах и ответах, Задавайте вопросы, постараемся ответить

А я ведь говорил звонить не в диспетчерскую между прочим, а в абонотдел...

Настоятельно рекомендую позвонить по указанному телефону и попросить к телефону начальника обонотдела (не бойтесь она не кусается), я ей рассказывал про вашу ситуацию она в курсе, а вот диспетчеры конечно же ничего и не знали...

Как решать этот вопрос - решать конечно Вам, эти средства могут остаться на счету ТВ либо перевод на счет интернета (если это еще возможно, так как ваш платеж был в июле, а сейчас таки уже август, жаль что вы затянули этот вопрос)...

Странно как-то получается, диспетчеры как будто не у вас работают - могли хотя бы посоветовать вашему абоненту номер телефончика, где ему смогут помочь...

Каналов 25-27 точно незнаю, разводка стоит на 4 телека качество на всех отличное. А вот инет особо не радует.
P.S. сколько времени пройдет если я заключу договор на смену тарифа?

Собственно, именно по данному, указанному Вами телефону, я и позвонила. Единственное-может быть я не правильно выразилась, назвав девушку диспетчером в посте.
Специально записала данный Вами номер и позвонила по нему.
Лично я думаю, что даже если у Вас и перенесли в счет абонплаты за ТВ 150 рублей, оставшуюся сумму можно было бы зачислить.

Увы, опять придется дожидаться выходных,чтобы можно было позвонить по этому номеру. Впрочем, не думаю, что позвонив по тому же самому номеру я услышу что-то иное.

гы...

Уважаемые абоненты, кабельного интернета, 5 августа в период с 16:00 до 17:00 по техническим причинам возможны перерывы в работе сервиса доступа в интернет. Приносим Вам совои извинения.

!!!!!

spravka NTK :)

как обстоит дело с портированием?.. заждались уже как то..

А когда будут подключать где Матрос с Гранатой? Есть ли безлемитный тариф. Какая стоимость?

А как как вопросы то задавать???

хе.. хе..

Мои вопросы провайдеру:
1)как можно будет узнать насколько я уже насидел в инете?
2)У меня есть сетевая карта Ethernet, но я не уверен что она подойдет?
3)кабель в подарок можно будет сразу подрубить к компу и использовать или его надо будет доделать?
5)Какие документы нужны для оформлемия?
4)У вас там наверно уже огромадные очереди?

После анонса анлима ест большие очереди :D

Goriachiy Мы работаем в этом направлении, возникли сложности.

Герой Сказать сложно, это зависит от готовности линий и оборудования, попробуйте узнать о ближайших планах на подключение в абонотделе по тел. 63-20-03

pixel777
1) Абоненам доступна страница статистики, где можно просмотреть информацию по балансу и расходам...
2) Маленький ликбез по сетям , но думаю, если она где нибудь уже работала, то и у нас будет!!! FAQ по сетям и сетевым адаптерам
3) Кабель будет обжат и готов к использованию
4) Километровых очередей не наблюдается!!! ;)
5) По поводу необходимых документов, уточняйте в абонотделе, телефон смотрите выше.

Вобщем то можете меня банить, но выскажу свое мнение: инет от КТВ - полный калл, уже 3 дня сижу по диал апу, сначала получал ответы на вопрос:что с инетом, типа у вас ведуться какие то работы, а теперь тупо говорят, что все должно работать, тока инета как не было так и нет=( с таким обслуживанием хз как с вами работать...

бочка меда в ложке дегтя и наоборот - кому как нравится.. ;)

спасибо за ответ на счет портирования..
но хотелось бы здесь читать: что "извините мы пока не смогли"
- я понимаю, что такое рыночные отношения..
и еще даже знаю такие непонятные слова как конкуренция..;
- компания развивающая новое направление (как следствие малая отдача от затраченных средств (в городе с мелким населением)).
- а теперь мед: - на работе адсл гонит!! - работа превратилась в сущий ад!!.. без интернета
- думаю многие адсльщики это прочувствовали..

и вот напрашивается вопрос.. до коли?? до коли??
- извините это из другой оперы.. ;)

так вот.. вопрос у меня не по существу.. но думаю он будет интересен ВСЕМ.. мало грамотным (как и я)..
я подключился на безлимитку 64 кб пер-секонд.. почему закачка составляет 10 кб (его же).. ??
/афтар пьян.. не судите строго..

Действительно, Почему? Я тоже хочу 10 кб !!! при безлимитке 64 кб

[QUOTE=Goriachiy,20.08.08 - 22:43][QUOTE=runer,19.08.08 - 14:13] 64 кб пер-секонд.. почему закачка составляет 10 кб (его же).. ??
[/QUOTE]
Потаму что, ты подключил килобиты, а скачиваешь килобайты
64 кбит=8 кбайт.
Чувствуешь разницу. Так что, скорость у тебя ещё высокая!

Слишком высокая! 10Кбайт=80Кбит пользовательских данных. Приплюсуем еще 20% служебного траффика. Итого около 96Кбит/с. А платишь за 64... Везет!

Для кого-то действует акция +50% бесплатно?