главная форум чат фотогалерея ресурсы новости календарь игротека поиск почта


Страницы: (100) « Первая ... 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 [94] 95 96 97 98 99 100  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) закрыто | новая тема | опрос

> ВСЁ об Internet-провайдерах в Новороссийске [2], Dial-Up, ISDN, ADSL, Wi-Fi, WiMax, etc.
стоп / 22.08.08 - 16:49 #2219047
Меня в очередной раз сегодня повергли в шок.
Позвонили из ютк - пригласили заключить договор (подошла очередь, но не в обещаные 2 недели). Звоню в тех.поддержку - в атс сказали, что номер уплотнен. Оказывается, что оператор тех.поддержки дал мне номер абонентского отдела(!)... Вобщем с номером всё впорядке - завтра буду подписывать договор. Но до первого выхода в инет моя душа не будет спокойна.

Кстати, где точно продают подходящие модемы? В ютк уже есть?
цитата приват /
Doctor / 22.08.08 - 18:19 #2219131
QUOTE
Кстати, где точно продают подходящие модемы? В ютк уже есть?


я брал в сане
цитата приват /
стоп / 22.08.08 - 18:51 #2219150
Модель и цена?
цитата приват /
Doctor / 22.08.08 - 19:00 #2219157
zyxel 660htw около 2900
цитата приват /
Permanentniy / 22.08.08 - 19:49 #2219210
Я брал за 840 р D-Link 2520U в санузле. Нареканий ваще никаких, все работает отлично!
цитата приват /
стоп / 22.08.08 - 21:24 #2219305
QUOTE (Permanentniy @ 22.08.08 - 20:49)
...в санузле

Попробую найти это место :blink:
цитата приват /
Dronotan / 22.08.08 - 22:10 #2219372
QUOTE
Звоню в тех.поддержку - в атс сказали, что номер уплотнен. Оказывается, что оператор тех.поддержки дал мне номер абонентского отдела(!)...

Насколько я знаю, в техподдержке нет операторов. А вообще что можно понять из твоих слов?:)
цитата приват /
CHST / 22.08.08 - 22:12 #2219377
QUOTE (spravka NTK @ 21.08.08 - 12:55)
Распечатку по выделенке можно взять в любое время в абонентском отделе с печатью и подписью, или заказать на свой почтовый ящик. Такая услуга предоставляется уже 1,5 года, да будет Вам известно!
В реальном времени можно на нашем сайте просмотреть баланс по PPPoE - по предоплате.
Раньше когда кассир предлагала заполнить сначало квитанцию только после этого брала деньги, были недовольства, (вот в ЮТК квитанцию заполнять не надо - а у вас надо и т.д.) теперь тоже плохо. В любом случаи в кассовом чеке указывается услуга за которую вы произвели оплату.
Квитанции имеются у кассира, возьте и заполните, к ней прекрепят ваш чек, попросите распечатку и её тоже получите!
Если у Вас есть замечания - пишите разберемся!

Завтра в 13:00 ( 22.08.08 Пятница ) абонентский отдел  на Карла Маркса 1-А Начнет заключать договора на безлимитный Интернет!
Приносим свои извинения за доставленные  неудобства. ( в связи с переездом  произошла накладка с компами.)

на новтелеком.ру нужен имя и пароль я его не знаю, как можно узнать?
цитата приват /
Kyzbmich / 23.08.08 - 12:36 #2219940
А как ты в нэт то выходишь в статистике надо вводить тот пароль по которому ты в нэте сидишь.
цитата приват /
стоп / 23.08.08 - 13:00 #2219959
Взяла мод 2500U за 1280 :unsure: Не лучший вариант, но главное чтобы всё работало.
цитата приват /
Brain Fucker / 23.08.08 - 19:39 #2220318
http://speedtest.ru/speedtest.php

Your download speed: 359.7 kbps
Your upload speed: 66666.6 kbps :D :D :D

http://speedtest.ru/test.php?id=c2RnSBa9rw...ZIcaPnWdPaKS7xK :o :o :o
цитата приват /
Гурий Уц / 24.08.08 - 05:53 #2220636
Вопрос Новтелекому.

Моя хорошая знакомая жалуется на качество:
- собственно связи,
- саппорта.

Суть дела.
Периодически падает линк, пропадает айпи. После восстановления сигнала, айпи не возвращается никаким каком - надо специально звонить в саппорт, чтобы включили. Мальчик в техподдержке рассказывает про злобные вирусы, пожравшие домашнюю сеть.

Так вот.
Уже блин, реально бесит нежелание этих ублюдков на трубке напрягаться хоть минимально. Мне насрать, какие там у вас проблемы с оборудованием, но научите своих людей ЧЕСТНО отвечать на вопросы клиентов. В следующий раз мальчик будет спрошен насчет ФИО и должности, весь разговор запишется в мр3, а потом будем разбираться - сначала в офисе вместе с начальством, потом в суде.

Чтобы не было больше в инете других записей: где скоты из техподдержки глумятся над доведенными до истерики пользователями.
цитата приват /
Саныч / 24.08.08 - 07:42 #2220653
QUOTE (Brain Fucker @ 23.08.08 - 20:39)
http://speedtest.ru/speedtest.php

Your download speed: 359.7 kbps
Your upload speed: 66666.6 kbps :D :D :D


Your download speed: 119.3 kbps
Your upload speed: 9174.3 kbps :'(

http://speedtest.ru/test.php?id=p4iFPxRRFL...xLsSrelGxMewnaM

сцуко :unsure:
цитата приват /
NewKapitan / 24.08.08 - 08:58 #2220680
QUOTE (Темный Ангел @ 22.08.08 - 09:40)
Доброго времени суток. Вообщем картина такая: Живу на Мефодиевке. Домашнего телефона нет. Вот нашел тут, что безлимит там подключает некий Скайлайнваймакс. Кто пользует их, подскажите как качество? Это не спутник? Со спутником уже мучался нифига не пашет  :unsure:

Не это не спутник. У них радиосвязь. Полгода работаю на sklylinewimax. Что интересно: ни одного косяка не заметил за это время. У меня безлимит 128 кбит в сек. Одно не очень удобно - оплата только в офисе у них, через терминалы нельзя пока. уже спрашивал.
цитата приват /
drum / 24.08.08 - 09:37 #2220712
QUOTE (Гурий Уц @ 24.08.08 - 05:53)
Вопрос Новтелекому.

Моя хорошая знакомая жалуется на качество:
- собственно связи,
- саппорта.

Суть дела.
Периодически падает линк, пропадает айпи. После восстановления сигнала, айпи не возвращается никаким каком - надо специально звонить в саппорт, чтобы включили. Мальчик в техподдержке рассказывает про злобные вирусы, пожравшие домашнюю сеть.

Так вот.
Уже блин, реально бесит нежелание этих ублюдков на трубке напрягаться хоть минимально. Мне насрать, какие там у вас проблемы с оборудованием, но научите своих людей ЧЕСТНО отвечать на вопросы клиентов. В следующий раз мальчик будет спрошен насчет ФИО и должности, весь разговор запишется в мр3, а потом будем разбираться - сначала в офисе вместе с начальством, потом в суде.

Чтобы не было больше в инете других записей: где скоты из техподдержки глумятся над доведенными до истерики пользователями.

У меня адсл от нтк уже 2 года, за все время инет пропадал пару раз, включали сразу после звонка, так что кому как везет. Только 1,5 руб за Мб это жестко, а с безлимом мозги делают...
цитата приват /
Kyzbmich / 24.08.08 - 14:16 #2220986
QUOTE (Гурий Уц @ 24.08.08 - 06:53)
Вопрос Новтелекому.

Моя хорошая знакомая жалуется на качество:
- собственно связи,
- саппорта.

Суть дела.
Периодически падает линк, пропадает айпи. После восстановления сигнала, айпи не возвращается никаким каком - надо специально звонить в саппорт, чтобы включили. Мальчик в техподдержке рассказывает про злобные вирусы, пожравшие домашнюю сеть.

Так вот.
Уже блин, реально бесит нежелание этих ублюдков на трубке напрягаться хоть минимально. Мне насрать, какие там у вас проблемы с оборудованием, но научите своих людей ЧЕСТНО отвечать на вопросы клиентов. В следующий раз мальчик будет спрошен насчет ФИО и должности, весь разговор запишется в мр3, а потом будем разбираться - сначала в офисе вместе с начальством, потом в суде.

Чтобы не было больше в инете других записей: где скоты из техподдержки глумятся над доведенными до истерики пользователями.

Странно мне женщина из новика когда у мя были косяки со счетом но я ложил всегда оперативно помогала и обьясняла значит дело исключительно в индивидах из справки а не всей служюы.
цитата приват /
Seaman / 24.08.08 - 21:41 #2221300
кто нить сидел с билайновкого модема? У меня косяк что не все страницы открывает, даже сказал что большинство.
цитата приват /
Permanentniy / 24.08.08 - 22:56 #2221401
Я сидел... Такая же фигня... на билайне постоянно такой интернет , переходи на мтс, в разы лучше.
цитата приват /
kr3v3tkus / 25.08.08 - 02:27 #2221534
Гурий Уц
Вово :) есть такая тема :) у меня конечно разрывов и истерик не было, но было дело когда 2 дня подряд я звонил в саппорт новтелекома, у меня спрашивали тупые вопросы типа - "пинговали?" причём по тону явно было понятно - что такое пинг барышня не знала, а когда "умные" вопросы исчерпывались меня либо соединяли с другим оператором, либо говорили, что перезвонят... и как вы думаете перезванивали они мне? ;) Эндшпиль: 13 мкрн толи переподключали, то ли серваки меняли, и меня просто забыли (!!!) подключить...
цитата приват /
Kyzbmich / 25.08.08 - 11:10 #2221949
Круто!!! сьездил в офис новика подключился к 128 анлим с 1 сентября поздравьте с осущевствлением мечты о безлимите :D
цитата приват /
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:

Topic OptionsСтраницы: (100) « Первая ... 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 [94] 95 96 97 98 99 100  закрыто | новая тема | опрос