главная форум чат фотогалерея ресурсы новости календарь игротека поиск почта


Страницы: (100) « Первая ... 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 [94] 95 96 97 98 99 100  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) закрыто | новая тема | опрос

> ВСЁ об Internet-провайдерах в Новороссийске [2], Dial-Up, ISDN, ADSL, Wi-Fi, WiMax, etc.
стоп
посетители



Меня в очередной раз сегодня повергли в шок.
Позвонили из ютк - пригласили заключить договор (подошла очередь, но не в обещаные 2 недели). Звоню в тех.поддержку - в атс сказали, что номер уплотнен. Оказывается, что оператор тех.поддержки дал мне номер абонентского отдела(!)... Вобщем с номером всё впорядке - завтра буду подписывать договор. Но до первого выхода в инет моя душа не будет спокойна.

Кстати, где точно продают подходящие модемы? В ютк уже есть?
22.08.08 - 16:49 #2219047
Doctor
автофорумцы



QUOTE
Кстати, где точно продают подходящие модемы? В ютк уже есть?


я брал в сане
22.08.08 - 18:19 #2219131
стоп
посетители



Модель и цена?
22.08.08 - 18:51 #2219150
Doctor
автофорумцы



zyxel 660htw около 2900
22.08.08 - 19:00 #2219157
Permanentniy
посетители



Я брал за 840 р D-Link 2520U в санузле. Нареканий ваще никаких, все работает отлично!
22.08.08 - 19:49 #2219210
стоп
посетители



QUOTE (Permanentniy @ 22.08.08 - 20:49)
...в санузле

Попробую найти это место :blink:
22.08.08 - 21:24 #2219305
Dronotan
посетители



QUOTE
Звоню в тех.поддержку - в атс сказали, что номер уплотнен. Оказывается, что оператор тех.поддержки дал мне номер абонентского отдела(!)...

Насколько я знаю, в техподдержке нет операторов. А вообще что можно понять из твоих слов?:)
22.08.08 - 22:10 #2219372
CHST
посетители



QUOTE (spravka NTK @ 21.08.08 - 12:55)
Распечатку по выделенке можно взять в любое время в абонентском отделе с печатью и подписью, или заказать на свой почтовый ящик. Такая услуга предоставляется уже 1,5 года, да будет Вам известно!
В реальном времени можно на нашем сайте просмотреть баланс по PPPoE - по предоплате.
Раньше когда кассир предлагала заполнить сначало квитанцию только после этого брала деньги, были недовольства, (вот в ЮТК квитанцию заполнять не надо - а у вас надо и т.д.) теперь тоже плохо. В любом случаи в кассовом чеке указывается услуга за которую вы произвели оплату.
Квитанции имеются у кассира, возьте и заполните, к ней прекрепят ваш чек, попросите распечатку и её тоже получите!
Если у Вас есть замечания - пишите разберемся!

Завтра в 13:00 ( 22.08.08 Пятница ) абонентский отдел  на Карла Маркса 1-А Начнет заключать договора на безлимитный Интернет!
Приносим свои извинения за доставленные  неудобства. ( в связи с переездом  произошла накладка с компами.)

на новтелеком.ру нужен имя и пароль я его не знаю, как можно узнать?
22.08.08 - 22:12 #2219377
Kyzbmich
посетители



А как ты в нэт то выходишь в статистике надо вводить тот пароль по которому ты в нэте сидишь.
23.08.08 - 12:36 #2219940
стоп
посетители



Взяла мод 2500U за 1280 :unsure: Не лучший вариант, но главное чтобы всё работало.
23.08.08 - 13:00 #2219959
Brain Fucker
скромный
засранцы



http://speedtest.ru/speedtest.php

Your download speed: 359.7 kbps
Your upload speed: 66666.6 kbps :D :D :D

http://speedtest.ru/test.php?id=c2RnSBa9rw...ZIcaPnWdPaKS7xK :o :o :o
23.08.08 - 19:39 #2220318
Гурий Уц
свои пацаны



Вопрос Новтелекому.

Моя хорошая знакомая жалуется на качество:
- собственно связи,
- саппорта.

Суть дела.
Периодически падает линк, пропадает айпи. После восстановления сигнала, айпи не возвращается никаким каком - надо специально звонить в саппорт, чтобы включили. Мальчик в техподдержке рассказывает про злобные вирусы, пожравшие домашнюю сеть.

Так вот.
Уже блин, реально бесит нежелание этих ублюдков на трубке напрягаться хоть минимально. Мне насрать, какие там у вас проблемы с оборудованием, но научите своих людей ЧЕСТНО отвечать на вопросы клиентов. В следующий раз мальчик будет спрошен насчет ФИО и должности, весь разговор запишется в мр3, а потом будем разбираться - сначала в офисе вместе с начальством, потом в суде.

Чтобы не было больше в инете других записей: где скоты из техподдержки глумятся над доведенными до истерики пользователями.
24.08.08 - 05:53 #2220636
Саныч
засранцы



QUOTE (Brain Fucker @ 23.08.08 - 20:39)
http://speedtest.ru/speedtest.php

Your download speed: 359.7 kbps
Your upload speed: 66666.6 kbps :D :D :D


Your download speed: 119.3 kbps
Your upload speed: 9174.3 kbps :'(

http://speedtest.ru/test.php?id=p4iFPxRRFL...xLsSrelGxMewnaM

сцуко :unsure:
24.08.08 - 07:42 #2220653
NewKapitan
посетители



QUOTE (Темный Ангел @ 22.08.08 - 09:40)
Доброго времени суток. Вообщем картина такая: Живу на Мефодиевке. Домашнего телефона нет. Вот нашел тут, что безлимит там подключает некий Скайлайнваймакс. Кто пользует их, подскажите как качество? Это не спутник? Со спутником уже мучался нифига не пашет  :unsure:

Не это не спутник. У них радиосвязь. Полгода работаю на sklylinewimax. Что интересно: ни одного косяка не заметил за это время. У меня безлимит 128 кбит в сек. Одно не очень удобно - оплата только в офисе у них, через терминалы нельзя пока. уже спрашивал.
24.08.08 - 08:58 #2220680
drum
посетители



QUOTE (Гурий Уц @ 24.08.08 - 05:53)
Вопрос Новтелекому.

Моя хорошая знакомая жалуется на качество:
- собственно связи,
- саппорта.

Суть дела.
Периодически падает линк, пропадает айпи. После восстановления сигнала, айпи не возвращается никаким каком - надо специально звонить в саппорт, чтобы включили. Мальчик в техподдержке рассказывает про злобные вирусы, пожравшие домашнюю сеть.

Так вот.
Уже блин, реально бесит нежелание этих ублюдков на трубке напрягаться хоть минимально. Мне насрать, какие там у вас проблемы с оборудованием, но научите своих людей ЧЕСТНО отвечать на вопросы клиентов. В следующий раз мальчик будет спрошен насчет ФИО и должности, весь разговор запишется в мр3, а потом будем разбираться - сначала в офисе вместе с начальством, потом в суде.

Чтобы не было больше в инете других записей: где скоты из техподдержки глумятся над доведенными до истерики пользователями.

У меня адсл от нтк уже 2 года, за все время инет пропадал пару раз, включали сразу после звонка, так что кому как везет. Только 1,5 руб за Мб это жестко, а с безлимом мозги делают...
24.08.08 - 09:37 #2220712
Kyzbmich
посетители



QUOTE (Гурий Уц @ 24.08.08 - 06:53)
Вопрос Новтелекому.

Моя хорошая знакомая жалуется на качество:
- собственно связи,
- саппорта.

Суть дела.
Периодически падает линк, пропадает айпи. После восстановления сигнала, айпи не возвращается никаким каком - надо специально звонить в саппорт, чтобы включили. Мальчик в техподдержке рассказывает про злобные вирусы, пожравшие домашнюю сеть.

Так вот.
Уже блин, реально бесит нежелание этих ублюдков на трубке напрягаться хоть минимально. Мне насрать, какие там у вас проблемы с оборудованием, но научите своих людей ЧЕСТНО отвечать на вопросы клиентов. В следующий раз мальчик будет спрошен насчет ФИО и должности, весь разговор запишется в мр3, а потом будем разбираться - сначала в офисе вместе с начальством, потом в суде.

Чтобы не было больше в инете других записей: где скоты из техподдержки глумятся над доведенными до истерики пользователями.

Странно мне женщина из новика когда у мя были косяки со счетом но я ложил всегда оперативно помогала и обьясняла значит дело исключительно в индивидах из справки а не всей служюы.
24.08.08 - 14:16 #2220986
Seaman
пчелайнер
посетители



кто нить сидел с билайновкого модема? У меня косяк что не все страницы открывает, даже сказал что большинство.
24.08.08 - 21:41 #2221300
Permanentniy
посетители



Я сидел... Такая же фигня... на билайне постоянно такой интернет , переходи на мтс, в разы лучше.
24.08.08 - 22:56 #2221401
kr3v3tkus
посетители



Гурий Уц
Вово :) есть такая тема :) у меня конечно разрывов и истерик не было, но было дело когда 2 дня подряд я звонил в саппорт новтелекома, у меня спрашивали тупые вопросы типа - "пинговали?" причём по тону явно было понятно - что такое пинг барышня не знала, а когда "умные" вопросы исчерпывались меня либо соединяли с другим оператором, либо говорили, что перезвонят... и как вы думаете перезванивали они мне? ;) Эндшпиль: 13 мкрн толи переподключали, то ли серваки меняли, и меня просто забыли (!!!) подключить...
25.08.08 - 02:27 #2221534
Kyzbmich
посетители



Круто!!! сьездил в офис новика подключился к 128 анлим с 1 сентября поздравьте с осущевствлением мечты о безлимите :D
25.08.08 - 11:10 #2221949
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:

Topic OptionsСтраницы: (100) « Первая ... 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 [94] 95 96 97 98 99 100  закрыто | новая тема | опрос