главная форум чат фотогалерея ресурсы новости календарь игротека поиск почта


Страницы: (100) « Первая ... 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 [81] 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 ...  Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) закрыто | новая тема | опрос

> Всё об Internet-провайдерах в Новороссийске [3], Dial-Up, ISDN, ADSL, Wi-Fi, WiMax, etc.
Гурий Уц
свои пацаны



QUOTE (Zhenya @ 30.01.09 - 06:58)
дозвонился в службу поддержки, говорят задолженность у меня и отключили, только как могла она появиться если я за месяц вперед всегда плачу!!!!!!!!, а 01.02.09 задолженность вырастет еще на штуку....беспредел!!!!!!!!!!!!!!

Все правильно, я тоже так попался.
Была авансовая система, теперь - предоплатная.

Сообщить пользователям об этом, конечно, забыли.
30.01.09 - 10:15 #2478754
Zhenya
дизайнер
посетители



QUOTE (Гурий Уц @ 30.01.09 - 10:15)
QUOTE (Zhenya @ 30.01.09 - 06:58)
дозвонился в службу поддержки, говорят задолженность у меня и отключили, только как могла она появиться если я за месяц вперед всегда плачу!!!!!!!!, а 01.02.09 задолженность вырастет еще на штуку....беспредел!!!!!!!!!!!!!!

Все правильно, я тоже так попался.
Была авансовая система, теперь - предоплатная.

Сообщить пользователям об этом, конечно, забыли.

дозвонился в абонентский отдел, не прошел платеж за август месяц, и с того времени идет задолженность! точнее прошел, но не за интернет, а почему-то за телефон, хотя за телефон как платил так и плачу, в итоге куда-то 1000рублей дели, хорошо квитанция есть, пойду разбираться!!!!

и еще сказали взять регистрационный лист, чтоб статистику просматривать, об этом они тоже не сообщили никому!!!!!!
30.01.09 - 10:39 #2478828
APA
призрак
засранцы



QUOTE (Zhenya @ 30.01.09 - 11:39)
и еще сказали взять регистрационный лист, чтоб статистику просматривать, об этом они тоже не сообщили никому!!!!!!

статистику можно просматривать и без регистрационного листа на https://ufocards.kuban.ru

по _номеру_ карты и паролЮ
30.01.09 - 10:47 #2478847
aleon
посетители



Подскажите люди знающие, стоит ли подключаться к интернету от Новой России,
или лучше выбрать другие варианты если есть? Живу внизу Волгоградской.
30.01.09 - 10:54 #2478873
Zhenya
дизайнер
посетители



QUOTE (APA @ 30.01.09 - 10:47)
QUOTE (Zhenya @ 30.01.09 - 11:39)
и еще  сказали взять регистрационный лист, чтоб статистику просматривать, об этом они тоже не сообщили никому!!!!!!

статистику можно просматривать и без регистрационного листа на https://ufocards.kuban.ru

по _номеру_ карты и паролЮ

у меня не просматривается там статистика, не подходит номер карты, сказали нужно вбивать номер который указан на регистрационном листе!
30.01.09 - 11:06 #2478914
APA
призрак
засранцы



лучше к спринту, если если есть возможность
30.01.09 - 11:07 #2478918
Brain Fucker
скромный
засранцы



у меня кстати, тоже была похожая срань в сентябре-августе. что долг вырос примерно на 1.5к, но чеки выкидывал и идти предьявлять было нечего. счас все чеки храню :(
30.01.09 - 11:19 #2478963
APA
призрак
засранцы



QUOTE (Zhenya @ 30.01.09 - 12:06)
QUOTE (APA @ 30.01.09 - 10:47)
QUOTE (Zhenya @ 30.01.09 - 11:39)
и еще  сказали взять регистрационный лист, чтоб статистику просматривать, об этом они тоже не сообщили никому!!!!!!

статистику можно просматривать и без регистрационного листа на https://ufocards.kuban.ru

по _номеру_ карты и паролЮ

у меня не просматривается там статистика, не подходит номер карты, сказали нужно вбивать номер который указан на регистрационном листе!

такого быть не может :D

по рег. листу ходить сюда https://newstat.kuban.ru

а по карте https://ufocards.kuban.ru

и вбивать _номер_ карты dsl000xxxxx а не логин! и пароль с карты, ну и регион 23
30.01.09 - 11:36 #2479028
Гурий Уц
свои пацаны



АРА, там чутка не так все.
Подразумевается, что клиент должен угадывать мысли и телодвижения сервиса. Клиент для ЮТК, а не наоборот.

Я обычно платил так: пришел на почту, кинул 2 шутки на абонентку (телефон + анлим 1мб.) и пошел довольный и с чистой совестью.
Потом что-то звоню на автобалланс (63-35-35), а у меня там в плюсах за 4к...) Ну, думаю, круто, биллинг в мою пользу глюканул.
А мне - раз! - и выкатывают долг за инет на эти 4к. Оказывается, эти ребята разнесли лицевые счета (никого не предупредив), и стервы-операторши на голубом глазу клали мне по 2к чисто на телефон, так что я теперь до смерти - хоть обзвониться!
Блин, пока все рассовали по нужным нишам - 3 дня туда ходил, в итоге еще должен остался почему-то (примерно 500 руб.) , хотя всегда платил исправно и с запасом.

Теперь вот ввели предоплатную систему. И опять никому ни гу-гу.
И сервер статистики теперь - новый, это точная инфа, не далее как во вторник мне они ее выдали. Надо перерегистрацию делать.

Пздц, в общем. Рашен сервис, курва.
30.01.09 - 17:26 #2479744
Permanentniy
посетители



кто знает завтра можно перейти на другой тариф Disel? работает офис на Советов?
30.01.09 - 18:15 #2479795
KNV
засранцы



QUOTE (APA @ 30.01.09 - 10:47)
QUOTE (Zhenya @ 30.01.09 - 11:39)
и еще  сказали взять регистрационный лист, чтоб статистику просматривать, об этом они тоже не сообщили никому!!!!!!

статистику можно просматривать и без регистрационного листа на https://ufocards.kuban.ru

по _номеру_ карты и паролЮ

У меня статистика не просматривается ни там ни там. Приход нигде не отображается. В техподдержке сказали, что ничем помочь не могут. Я вообще на 7,5 тыс влетел - думал, плачу за все, а оказалось несколько месяцев платил только за телефон. Хоть бы объявление повесили о разделении счетов. <_< Лентяи.
30.01.09 - 18:36 #2479836
SLAYER
музыканты



так чё то меня стремаеют эти разговоры о долгах и различных проблемах с оплатой инета я 28 пошёл заплатил 650 говорю мол плачу за февраль за интернет, операторша улыбнулась и выдала мне чек об оплате .надёюсь что всё будет нормально
всегда плачу исправно ,долгов никогда не было
30.01.09 - 19:25 #2479907
Sega62
посетители



QUOTE (Гурий Уц @ 30.01.09 - 17:26)
Оказывается, эти ребята разнесли лицевые счета (никого не предупредив

Была аналогичная ситуация осенью! :(
По привычке платил 1000р в середине месяца и вдруг пришла тётенька-курьер с предупреждением что у меня долг 1500р и меня в соответствии с договором в отключат от интеренета по истечении 6 месяцев!
Теперь плачУ отдельно.... :)
Но, по крайней мере пока, авансовая схема платежей сохранялась...
И её что, уже отменили???
30.01.09 - 21:19 #2480085
Permanentniy
посетители



мне кто нить ответит? работает ли офис на Советов в субботу завтра?
30.01.09 - 21:32 #2480107
007_bot
геймеры



Скажите, я неуспеваю заплатить за интернет, завтра последний день месяца и 2 выходных... Смогу я заплатить в понедельник, пока не отключили???
У меня disel анлим(ЮТК)
30.01.09 - 22:11 #2480172
SLAYER
музыканты



бот -инет работать будет до 1 числа до 12 ночи а потом вырубиться у меня у кореша такая ситуация была ,в 12 ночи инет вырубился пошёл утром заплатил через полтора часа сказали включат -включили
30.01.09 - 22:22 #2480192
Sega62
посетители



QUOTE (Permanentniy @ 30.01.09 - 21:32)
мне кто нить ответит? работает ли офис на Советов в субботу завтра?

В декабре по субботам работали...
30.01.09 - 22:40 #2480214
Dronotan
посетители



QUOTE
Была авансовая система, теперь - предоплатная.

А в чём разница авансовой и предоплатной схемы?
31.01.09 - 00:06 #2480367
Гурий Уц
свои пацаны



QUOTE (Dronotan @ 30.01.09 - 21:06)
А в чём разница авансовой и предоплатной схемы?

Авансовая - платишь назад, за прошедший месяц.
Предоплата - вперед, за будущий месяц. 1 числа каждого месяца на счету должна быть сумма в плюсе.
31.01.09 - 09:26 #2480676
Permanentniy
посетители



через 065 уже у нас в городе меняют тариф Disel кто знает или нужно как было раньше переться в офис и писать заяву?
31.01.09 - 14:31 #2481027
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:

Topic OptionsСтраницы: (100) « Первая ... 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 [81] 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 ...  Последняя » закрыто | новая тема | опрос