Автосалоны города, быстрая тема

Takeshi, ваши контакты переданы исполнительному директору компании.
Kerosin, спасибо за понимание и поддержку) Надеюсь, на адекватное отношение.
По поводу цен на нормочасы дилеры цены устанавливают сами в зависимости от себестоимости работ, ценовой политики конкурентов и географического расположения. Например, нормочас в Москве на Mitsubishi стоит где-то 2400-2500 руб, а у нас в компании 1500 руб. Поэтому москвичи, когда приезжают отдыхать на юг, проходят ТО у нас. Но даже в пределах региона цены между автосалонами немного разнятся. Если у вас есть время и желание, то обзвоните дилеров.

amiret721 , расскажи свою историю :D

будут. несмотря на то что рынок расти не будет.Дэу на 2013 г.в авто подняло цены. Нексия 15 000, матиз 20 000. Куда блин спрашивается.. Но факт..
Чери пока лояльнее, идут скидки, и скорее всего будут еще. Но когда навезенный сток закончится и пойдет 13 год выпуска, тоже поднимут.



Peregonenko
крепитесь! если нужно что - в личку.

Папик прошел первое ТО на FAWе....
вопросов и претензий к тех. центру Фаворита по обслуживанию масса... :(

По просьбам повторяю пост от 29.06.12 г.
Про автосалоны.
Был сегодня в Новокар - 1. Мало сказать впечатления плохие - они вообще отвратительные. На вопрос о Кар Пасс ответили:" А, что это?" В ТО-2 оказывается не входит (предписанное GM в карте ТО-2):
Развал-схождение,
компьютерная диагностика,
замена батарей устройства дистанционного управления (ключ),
замена топливного фильтра,
Проверка на исправность тормозных механизмов,
и т.д. и т.п.
Вывод: Г....НО салон.

PS Кто то тут клюет Новокар? За три часа ожидания и свои 10 тыс. я, может быть, плохо отозвался о НЕПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ? :o

а че я не в курсе??? я конечно на больничном был, но тем не менее.

а че я не в курсе??? я конечно на больничном был, но тем не менее.

завтра папик тебе позвонит...

Никто Тойоту не "заклевал", просто не возможно общаться на форуме, здесь такой стиль общения принят, я в нем не особо понимаю видно, слишком воспитан, особенно тут любят завуалировать свою фразу настолько, что и сказать нечего просто, не отреагируешь, тоже плохо, ответишь корректно- затролят, смысл общения не вижу, разве что читаю тут форум.

кстати заметили, что bio всегда чем-нибудь недоволен. В любой теме, абсолютно. Кроме, как темы про apple. Трудно наверное так жить.

тут много таких

Я не доволен вашим тут присутствием! Объяснитесь пожалуйста!!! :angry:

Если пойдет адекватное общение, да еще и с пользой для дела, никакого клева не получится.

Сам в Новокаре с Опелем был один раз года два назад, так что ничего толком сказать не могу. Надеюсь, механики сейчас уже моют руки, или сами стирают свои жирные пятерни с капота. :P

хорошо когда есть такие как вы, в розовых очках. вам ссут в глаза, а вы всем довольны и голосуете за путина :)

Хотелось бы дать более расширенный ответ по поводу изменений в компании «НОВОКАР» и увольнений.
В результате проведенной внутренней проверки сотрудников и по итогам анализа претензий и отзывов были уволены только те сотрудники, которые недобросовестно и неквалифицированно исполняли свои обязанности, а порой и нечестно по отношению к клиентам и к компании.
Мы стремимся работать с командой сотрудников, которые порядочно и квалифицированно выполняют свою работу. Мы считаем, что отзывы, претензии и пожелания клиентов руководство услышало и приняло меры, что, наверное, естественно. Ну а некорректные высказывания, написанные уволенными и обиженными, пусть останутся на их непорядочной совести.

По поводу особо часто обсуждаемого вопроса о норма-часе выполнения услуг.
Норма-час – это единица времени выполнения определенной операции по установке детали, узла или агрегата на автомобиль, определяемая производителем марки, а не желанием дилера. Существуют специальные нормативы проведения работ по каждой модели автомобиля. В этих нормативах прописаны все возможные операции, и сколько норма-часов должна каждая операция продолжаться. Данный норматив времени не зависит от желания дилера или механика выполнять работы по 8 часов и тем самым заработать больше денег. Пример: если операция прописана 0,5 часа, т.е. 30 мин, то дилерский центр может взять с клиента только за 30 минут работы, а не за простой автомобиля из-за, например, заклинившейся, ржавой или неоткручивающейся гайки, с которой возится механик 3-4 часа.

Аэртон Получается, если человек надумал приобретать машину, то лучше всего это делать уже сейчас - в феврале / начале марта?

именно, так как есть авто 12 года выпуска это раз, во вторых акции действуют разные у многих ДЦ и так или иначе но и 13 год выпуска тоже где то может попасть под "вкусные" предложения. :)

а по поводу норм-часа, тут многое еще на совести мастера приемщика сервиса, "химичить" так сказать простор есть где. Сам заказ наряд представляет собой ту еще простынь в плане количества писанины. Внимательно смотрите всегда.

Мужик забирает машину из сервиса. Ему выставили космический ценник за работы. Он просит дать ему заказ-наряд на выполненные работы. Принесли. Читает: Мойка авто — 100р, снять защиту — 200 р, проверить уровень масла — 300 р … Прокатило — 10000 р. Спрашивает: "А что такое "Прокатило — 10000 р."? Ему в ответ: "Не прокатило, вычеркиваем…"

Peregonenko - поставьте вы у себя многоканальный телефон...дозвонится как в кремль!...

Хм..как не странно, моя проблема нача разрешаться в течении суток, видимо как и сказал Peregonenko, что-то там поменялось...
Отписал контакты в личку, ответили на следующий день, звонком(оказывается мои запчасти пришли сегодня!:)), через час вторым, записали на "осмотр".
После отпишусь как прошло.

странно... вроде прямым текстом всегда говорил :D

Когда новые рафики посмотреть можно будет?

А че руководство Новокара только сейчас услышали глас народа? Свежа в памяти история как муж поехал по каско на рихтовку. Машину говорят помой. На нашей мойке. Помыл. Приехал забирать а она вся в потеках от шпаклевки. Дескать финальная мойка не входит в перечень работ по каско. .....