главная форум чат фотогалерея ресурсы новости календарь игротека поиск почта


Страницы: (192) « Первая ... 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 [84] 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 ...  Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) ответить | новая тема | опрос

> Автосалоны города, быстрая тема
Mithgol
посетители



я передумал покупать тойоту, а то уже было обрадовался - в новороссийске открылись, кредит одобрили, вот лк200 думаю прикуплю. точно - не буду, а то потом еще бумаги подписывать заставят :(
12.12.12 - 08:58 #5332629
bond
посетители



QUOTE (Giper @ 12.12.12 - 09:40)
ну вот смотрите, причина обращения, дословно пишу: "Посторонний шум, свист, при движении на малой скорости, примерно 20 км/ч., при повороте в правую сторону скрежет колеса, не держится водительский коврик на клипсах,"
пробег: 18674 км.
можете стебаться и дальше.

При чем здесь "стебаться"? Из всего перечисленного только колесо накачали. И всё.
Коврик починить - не смогли, от шума не избавились.
QUOTE
Ремень подтянули, подтянули, шумы искали и в дальнейшем, искали, вы присутствовали на рем зоне? - не присутствовали...

Источник нашли при мне за 3 секунды. И эта же причина была озвучена окончательно. То, что там без меня делали "в дальнейшем", меня не волнует. А если бы всю машину разобрали в поисках, мне это надо было бы оплачивать? По Вашей логике получается, что да, должен был бы.
QUOTE
чего вы от меня или от салона хотите? вот чего? публичного унижения?

я???? Ничего я ни от кого не хочу. На предыдущей странице я уже это конкретно озвучил. Я всего лишь описываю произошедшую ситуацию и высказываю своё мнение о ней. Здесь люди взрослые, сами сделают выводы.
QUOTE
вас публично унизили или что?

Тщательно всё обдумав, я бы назвал ситуацию "развели, как лоха", в чем я искренне признаюсь.
QUOTE
то зачем подписались? ВАС заставили? вот я спрашиваю вас заставили?

ну, например, поэтому:
QUOTE
. Заказчик обязуется оплатить неустойку в размере 150 рублей в сутки за каждый день просрочки принятия работ. Неустойка начисляется со дня, следующего за днем окончания выполнения работ, указанного в предварительном заказ-наряде.

То есть, по вашим словам, клиент должен заканчивать общение с салоном скандалом, протестами, разборками. Мне не нравится такой вариант. Характер не тот. За последние годы мне всего пару раз пришлось участвовать в разборках по поводу оплаты. Оба раза с джамшутами какими-то за ремонт квартиры. Противно. Предпочитаю немного переплатить, но чтобы меня не дурили. Не всегда, к сожалению, получается.

12.12.12 - 08:58 #5332631
amiret721
посетители



Giper Хоть пост и создан при помощи Гуглопереводчика с Китайского, но позиция автосалона и лично Ваша(но не производителя марки) вполне понятна и объяснима с точки зрения сегодняшних модных равнений на бабло.
12.12.12 - 08:58 #5332634
KNV
засранцы



QUOTE (bond @ 12.12.12 - 09:58)
Источник нашли при мне за 3 секунды. И эта же причина была озвучена окончательно.

Свист-то устранили?
12.12.12 - 09:00 #5332636
bond
посетители



QUOTE (KNV @ 12.12.12 - 10:00)
QUOTE (bond @ 12.12.12 - 09:58)
Источник нашли при мне за 3 секунды. И эта же причина была озвучена окончательно.

Свист-то устранили?

нет.
12.12.12 - 09:01 #5332639
Янинка
фаворитка
автофорумцы



QUOTE (РоМа @ 12.12.12 - 08:48)
QUOTE (cowbell @ 12.12.12 - 09:44)
честно не понимаю для чего ты ведешь этот диалог вообще в принципе.

этот юный, наивный тойотовец хочет, чтобы Бонд признал, что он не прав и бабло за прослушку шума взяли закономерно))))))

Угу..что впринципе невозможно..
КНВ..брать деньги- это политика всего бизнеса и автосалонов в частности..Вспоминая фразу хозяйки Ниппон авто "Мы тут не дрочим а деньги зарабатываем", приведу пример Ситроена, в который я обратилась с определенной проблемой. Когда зажигается лампочка бензина, авто становится на третью передачу..третья и все хоть убей. Сначала думала глюк, но после того как заливаешь бензин- опачки..первая вторая третья. Обращаюсь в салон. "Щаз разберемся" услышала я. Итог диагностика- 800 рэ и развод руками " Не знаем как так происходит, что то с электроникой". Но диагностику сделали? Сделали. Будь добр заплати.
А Илье респект..никто окромя Ромы, так долго напора Бонда не выдерживал..теперь в унисон троллят :D
12.12.12 - 09:02 #5332641
cowbell
посетители



ладно харэ
как там Наталья лучше скажите? плюсики ей давно никто не ставил, уволилась? :'(
12.12.12 - 09:03 #5332643
KNV
засранцы



QUOTE (bond @ 12.12.12 - 10:01)
QUOTE (KNV @ 12.12.12 - 10:00)
Свист-то устранили?

нет.

Почему? Что помешало?

Янинка
QUOTE
КНВ..брать деньги- это политика всего бизнеса и автосалонов в частности

Не совсем так... В переходе попрошайки тоже деньги берут. А автосалону деньги платятся за конкретную работу.
12.12.12 - 09:05 #5332646
Янинка
фаворитка
автофорумцы



Наталья хорошо, трудится аки пчела
12.12.12 - 09:05 #5332650
РоМа
котопапа
автофорумцы



Ян, ну я все понимаю: корпоративная этика и все такое, но мы тут не про развод на бабло, а реакцию салона (а Гипер как ни крути представитель салона, как бы он тут не упрямился, что он-де "обычный форумец") на негатив от клиента. К сожалению, я бы подумал сто раз имеет ли представитель фирмы писать "Все? все поняли? что тут не ясно?" и прочие опусы. Клиент у нас нервный. В свое время меня "увольняли" по 5 раз на неделю, лишь бы клиент был доволен.
12.12.12 - 09:06 #5332651
bond
посетители



QUOTE (KNV @ 12.12.12 - 10:05)
QUOTE (bond @ 12.12.12 - 10:01)
QUOTE (KNV @ 12.12.12 - 10:00)
Свист-то устранили?

нет.

Почему? Что помешало?

не смогли. объявили "особенностью автомобиля"
12.12.12 - 09:06 #5332654
Mithgol
посетители



тойота неосиляторы :(
12.12.12 - 09:08 #5332656
bond
посетители



QUOTE (Янинка @ 12.12.12 - 10:02)
"Щаз разберемся" услышала я. Итог диагностика- 800 рэ и развод руками " Не знаем как так происходит, что то с электроникой". Но диагностику сделали? Сделали. Будь добр заплати.

Поздравляю с разводом. "Ничего не исправили, но деньги нам дайте". Вы ж понимаете, какие тут горизонты бизнеса открываются, да?
Механиков учить не надо, запчасти покупать не надо, вообще расходов ноль - "продиагностировали", взяли за это деньги. Бизнес-мечта!

12.12.12 - 09:11 #5332669
Mithgol
посетители



гипер обиделся и ушел :(
12.12.12 - 09:13 #5332676
Giper
автофорумцы



Дальше общаться не вижу смысла уже.
Я все что можно было сказал. если вы считаете, что вас развели как лоха, в чем вы соответственно сами написали, то переубеждать вас в чем-то уже даже желания нету.
Работа называется: "поиск шумов", шумы нашли?... на всякий случай подтянули ремень.
или вы хотите увидеть работу, которая к примеру будет называться "устранение шумов"?
это я уже просто рассуждаю...
почему с такой особенностью кроме вас никто не приезжал? вот ходил слушал я эти шумы, его практически не слышно. И я более чем уверен, что у вас так же.
а в том плане, что есть работа прописанная в заказ-наряде, работы исполняются, поиск провели посторонних шумов, провели, посторонних шумов не обнаружено в итоге не рем зоне, и было написано в рекомендациях, что бы следили за давлением в шинах.
приходите на рем зону и следите за работами, а то потом будете писать вот такую вот ахинею, работы с вашей машиной проводились. ВСЕ.
12.12.12 - 09:13 #5332677
KNV
засранцы



QUOTE (РоМа @ 12.12.12 - 10:06)
я все понимаю: корпоративная этика и все такое, но мы тут не про развод на бабло, а реакцию салона

Не, тут скорее первое. Вернее это конечно не развод, скорее формальное отношение к своим обязанностям. Объясню подробнее, как человек, много лет начинавший любую свою работу с проведения дефектации/диагностики. В результате этого действа должен родиться некий акт диагностики, где будут указаны причины неполадок/неисправностей, возможные методы их устранений (если это нужно заказчику).
Если причины проблем так и не были выявлены и тем более не устранены, то работа по диагностике выполнена не была и соответственно деньги платить не за что. В других сферах бизьнеса это делается так. Жаль, но в автобизнесе частенько все делается наоборот.
12.12.12 - 09:14 #5332682
cowbell
посетители



QUOTE (bond @ 12.12.12 - 10:11)
QUOTE (Янинка @ 12.12.12 - 10:02)
"Щаз разберемся" услышала я. Итог диагностика- 800 рэ и развод руками " Не знаем как так происходит, что то с электроникой". Но диагностику сделали? Сделали. Будь добр заплати.

Поздравляю с разводом. "Ничего не исправили, но деньги нам дайте". Вы ж понимаете, какие тут горизонты бизнеса открываются, да?
Механиков учить не надо, запчасти покупать не надо, вообще расходов ноль - "продиагностировали", взяли за это деньги. Бизнес-мечта!

вы просто поверьте, а поймете потом
Чайф (с)

QUOTE
или вы хотите увидеть работу, которая к примеру будет называться "устранение шумов"?

с этой работой отлично справляется Рома-Слон :)
не реклама :ph34r:
12.12.12 - 09:15 #5332683
Янинка
фаворитка
автофорумцы



QUOTE (bond @ 12.12.12 - 09:11)
QUOTE (Янинка @ 12.12.12 - 10:02)
"Щаз разберемся" услышала я. Итог диагностика- 800 рэ и развод руками " Не знаем как так происходит, что то с электроникой". Но диагностику сделали? Сделали. Будь добр заплати.

Поздравляю с разводом. "Ничего не исправили, но деньги нам дайте". Вы ж понимаете, какие тут горизонты бизнеса открываются, да?
Механиков учить не надо, запчасти покупать не надо, вообще расходов ноль - "продиагностировали", взяли за это деньги. Бизнес-мечта!

Вот взял и выболтал мой бизнес проект <_<
12.12.12 - 09:16 #5332690
Mithgol
посетители



QUOTE
потом будете писать вот такую вот ахинею

теперь справедливые возмущения клиента называются ахинеей :(
12.12.12 - 09:17 #5332691
bond
посетители



QUOTE (Giper @ 12.12.12 - 10:13)
Работа называется:  "поиск шумов", шумы нашли?...

Круто. Это и есть начальная точка развода. Не "устранение шумов", а "поиск шумов". Не придерешься потом.

Клиент: У меня машина свистит.
Сервис: Ща проверим. Да. Свистит. Нашли. С вас 380руб

QUOTE
почему с такой особенностью кроме вас никто не приезжал?

Я думаю потому, что это не "особенность модели", а конкретный косяк в моей машине, который устранить не сумели.
QUOTE
вот ходил слушал я эти шумы, его практически не слышно. И я более чем уверен, что у вас так же.

Механик и менеджер на приемке были уверены в обратном. Даже когда объявили "особенностью модели", заметили, что "у нас конечно шумит потише, но в принципе оттуда же". Я очень рад.
QUOTE
посторонних шумов не обнаружено в итоге не рем зоне, и было написано в рекомендациях, что бы следили за давлением в шинах.

*facepalm*
QUOTE
приходите на рем зону и следите за работами, а то потом будете писать вот такую вот ахинею, работы с вашей машиной проводились. ВСЕ.

И? Что бы я увидел? Как с моей машиной час возятся, но ничего не получается? А если бы неделю возились? Я бы всю неделю работы оплатил?

QUOTE
Вот взял и выболтал мой бизнес проект

Вот не надо своим объявлять то, на что мы с РоМой объявили копирайт! Вот тут всё зафиксировано:
http://forum.nvrsk.ru/index.php?showtopic=267628&st=0

12.12.12 - 09:19 #5332700
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:

Topic OptionsСтраницы: (192) « Первая ... 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 [84] 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 ...  Последняя » ответить | новая тема | опрос