Автосалоны города, быстрая тема

спасибо, вас одного достаточно я думаю

что колесо пробито и периодически спускает, я знал, я не связал, с тем, что грохот появляется, когда оно спущенное. Звук ваще страшный был. Это, кстати, реальные знания в копилку. Ну и, блин, на разных накачках показания манометров почти на атмосферу отличались.

за 950, между прочим! (гордо так)
380 - это за поиск источника свиста, который особенность модели!

дайте Колокольчику плюс, а?))))))))

Бонд, приезжай в следующий раз ко мне: шум внимательно послушаю, с умным видом постою, напою кофе, покажу сиськи, дам шоколадку

дайте два спасибо :D

щассс.... опять продинамишь. испытано.

если и продинамлю, все равно выгодней посещения ОД: бабло при тебе, как и шум

а как же бесценный опыт? От кого, как ни меня, форумцы узнают, что их ждет за этими стеклянными дверьми?
А что я им расскажу о посещении тебя? а?

ну да... я-то сразу признаю, что я фейк. Без всяких увещеваний и оправданий....

вот. ничего нового.

Бонд, если надумаете все таки приехать к нам на ТО, либо обратиться по какой-либо проблеме, все что будет не понятно, объясню лично, внятно и понятно, поверьте, сделаю так, что бы Вы остались довольными.
Чисто в своих личных интересах.

звучит как одолжение <_<
даже как угроза :o

Giper: ну как ,почуствовал себя в шкуре сервисмена?! санаторий- рекомендую(без всякого стеба )-помогает ...
у меня так каждый день .. пока не сдвинулся крышой ... и хотя меня ОД кинули ,я на твоей стороне (психологически) представь ,как у людей наболело , и больше не пиши,оно тебе надо? все устаканится)))
короче, не буди лихо,пока оно тихо)))) а будешь оправдываться-будет хуже ... кароче -система!!!тайота !!

тоже интересно

а ничего что авто гарантийный? пару лет назад по аналогичному заявлению при ежегодном то мне дилер в лице приемщика и механика произвел бесплатно, сказав, что в случае чего оплачу ремонт, если он будет не гарантийным

а бонд молодец, люто на од набрасывает, +1 в рейтинг ему ходатайствую какгрица

а вообще с од пора общаться исключительно в стиле гинеколога из пеликан-авто B)

послушайте, есть регламент, и мы его выполняем, бывают редкие исключения.

bp5, я тут только как старожил форума отбиваюсь, если бы я тут только появился и просто читал, мне было бы все равно.
жалко просто потраченное время на объяснение. многие вещи объяснить сложно. понять их тоже трудно, иногда нужно просто побыть в шкуре как говорится по ту сторону.

а вообще так и нужно общаться, вот только не после того как уже все действия были произведены и максимум, что можно сделать по факту, это только расставить все точки над и, и то что было изменить уже ну никак нельзя, на месте нужно решать и поверьте, с большой вероятностью клиент уходит довольный в итоге.

Мне вот еще что любопытно, существуют ли где-то в глубине "внутренних документов" официалов тойоты сведения о том, что свист ремня генератора на рафиках не лечится в принципе. Ведь, когда на приемке слушают звук, соглашаются, что его нужно ремонтировать. А когда отремонтировать не получается, оказывается, "так и надо".
То, что "на тестдрайвовском так же свистит, только тише" как-то мало убеждает.
К примеру, в 2011 году на довольно большой партии рафиков начал ржаветь капот. В том числе на тестдрайвовских. Однако, это не было отмазкой для того, чтобы не перекрашивать машины.

а мне вот что интересно.
что делают с людьми устроившимися к оф.диллерам? гипноз, зомбирование, препараты какие-то? не, я серьезно :blink:
просто есть несколько знакомых, работающие в этой сфере, и все как один, боготворят фирму в которой работают, поют дифирамбы, разговор с ними даже за кружкой пива становится возможным только на автомобильные темы, где все остальные марки по умолчанию говно. но переходя в другой салон (ротация м/у салонами дело обычное насколько я понимаю) уже новая марка становится идолом, а та предудущая не такой уж и хорошей если откровенно )) и так все время.
вот тот же гипер, пришел с работы, и весь вечер отбивается от форумнного трололо на рабочие темы ) будто на работе не упахался.
ну серьезно, это гипноз?

только ежемесячная децимация сотрудников автосалонов, только хардкор!

а дилер вольво скоро в городе появится?

Колокольчик, это прекрасная работа руководства сверху, когда каждый винтик готов костьми лечь за бренд. Но (привет, руководство тойоты!) не умеют поставить речь и мотивацию пишущих сотрудников. Резкость и прямолинейность (не нравится - не жрите!) молодости Гипера оказывает негативное влияние на представление ОД. Как пример решения сложных вопросов - могу привести в пример Рому Слона. Вот ярчайщий пример правильной работы с клиентами, возражением и прочей лажей

кстати, на углу тобольской-видова ставят стационарную рекламу салона мерседеса. Может, и сам салон где-то там будет поначалу? С ёкогамой ангар поделят :)

Ты просто еще слишком доверчив. :D Слова любого ОД про "особенности автомобиля" это ни что иное, как "это устранить мы не можем". Потому никаких хвостов в официальных документах ты не найдешь, как и упоминания в документации, что такой-то или такой-то свист является нормальным состоянием автомобиля. Проверено уже не раз, что если нажать как следует, то "особенность автомобиля" чаще всего все-таки становится неисправностью, которую приходится устранять.