Giper, так я ж и говорю о конкретном салоне. Мы проехались по некоторым салонам нашего города, везде (!!!!) было хорошее и внимательное (где-то больше, где-то меньше) отношение к клиентам, кроме салона BMW-Модус. Неприятно удивило безразличие к клиентам,это ж БМВ, вы что, даже попу поднять со стула сложно... в Toyota местной не была, потому как сейчас эту марку не рассматривали. Но пару-тройку лет назад, были и в Краснодарском Ключ Авто, и в КавМинводах- обслуживание на уровне, надеюсь, что в Новороссийске так же...
Вовчик, единственное, что вас должно волновать как менеджера (а я уже на 80% процентов уверена, что вы таковым и являетесь) это продажи авто в вашем салоне, так вот учитесь это делать на отлично (ну хотя бы на хорошо)... |