На каком такси ездить?! [часть 3], продолжение

мене атветят или пишком идти? :angry:

Из проф. этики- не отвечу.

ну я так и знал ттащемта. патирлдяли вы савего клиента. пакедава.

зы только херли сапрашивать тагда, мм? <_<

панабирают па объивлениям :(

Наши клиенты-всегда с нами! Как старые друзья -даже если вчера посорились- сегодня помирились- но всегда вместе! :)

в общем, я полагаю, по существу сказать нечего?
Для коих целей задан был вопрос, простите?

Вот с этим я соглашусь, бо одним и тем же такси пользуюсь уже лет 8.
На днях был неприятный инцидент, когда водитель онного такси (новый), попытался с меня снять лишние 80 руб. за поездку, оплату за которую я примерно знаю.
Дальше последовал звонок девочкам-диспетчерам, после чего мне позвонил бригадир смены и поинтересовался проблемой. У меня проблема была-то не в 80 рублях, а в таком хамстве постоянному клиенту. А 100 руб. после этого на счет телефона так и вовсе обрадовали, хоть я об этом и не просил даже, а просил "наказать негодяя". Естественно, я как "сотрудничал" с этим такси, так и продолжу.

Думается, в ТНЛ есть такие же клиенты. :)

В любом такси есть такие водилы и такие клиенты. Вчера водитель такси, которым пользуюсь по несколько раз в день, в течение года, покрыл матом, что он не обязан ехать к моему подъезду. А то что в два ночи вызываешь авто, чтобы быть в безопасности - это мелочь. Не бояре - пройдете пару сотен метров. Может и не убьют/не ограбят.

Водитель любого такси обязан подъехать к клиенту максимально близко! Естественно если есть проезд машине.

ТНЛ, спасибо, мы в курсе))))) Проезд разумеется есть, я ж не ирод какой - заставлять пролетать над преградами. Просто чувак не хотел объезжать лужу, вот и все.

ТНЛ, а можно такой вопросик - вы с водителями какие-то беседы проводите? Я не про Ваше такси конкретно, а про бизнес в целом? И еще, разве водители на "простое" не больше зарабатывают, нежели мотаясь куда?

Например, я поехал по магазинам. Из-за "простоя" у меня выходит большой счетчик, вот только почему некоторые "водилы" от этого нервничают? Вроде, сидишь в машине, а денюжки капают. Да и я всегда честно предупреждаю, что поедем в несколько мест, где придется ждать, не вру же. А о постоянных клиентах как-то информацию доносите?

Сделайте голосовалку с десятком фирм. Заходишь в тему узнать, на каком же такси ездить - а тут срач один и никакой информативности.

Водители не только беседы выслушивают- но и конкретный инструктаж,памятки, и периодическое взбадривание с повторением- закреплением пройденного материала.
Скажу в общем- что за несколько лет- качество приходящих водителей, их коммуникабельность, проф. уровень - значительно вырос т.к. это ранее в такси шли безработные- без профессий. Сейчас основная масса -люди проработавшие на неплохих ответственных местах, на хороших должностях. Так что уровень другой.
Ну и помогает наша ориентация на приглашение водителей через интернет, и работа по высокотехнологичной, прозрачной схеме ;)
Люди -пользователи интернет- уже люди другого уровня ;)

Платный простой.... когда идёт работа- он не выгоден водителю. Пример: за 5 мин проезд 5 км- цена 90руб. простой 5 мин-цена 15 руб. Разницу видите?
поэтому водители на простое видимо и нервничают- считая сколько заказов бы уже отработали.
А брать за простой цену адекватную цене проезда- это очень "удивить" клиента :)
Вот как то так.

Mboro
голосовалка здесь имеет максимум 10 строк.
Фирм более 30.
Заподозрят в субъективности.

cowbell
чем вас это http://www.nvrsk.ru/?go=taxi не устраивает?

а что это, простите? :o

И ты целый год это действо терпела? :D

а-то... плакал и терпел))))

уж не 300-800?

Заказал такси "Заря". Через минуту пришла смска "ваш заказ принят, приедет такая-то машина". Прошло 20 минут, звоню диспетчеру, барышня отвечает, что такого заказа у них нет. Интересуюсь, куда этот заказ подевался. Барышня ничего вразумительного не отвечает, но разговаривает вежливо, извиняется, предлагает еще подождать, жду, уезжаю еще через 10 минут. Итого тупая потеря времени - 20 минут. Если бы хотел успеть на вокзал - естественно, опоздал бы.

Пытаюсь понять, что произошло: водитель, подъезжая, должен был нажать кнопку в программе "я подъехал", программа должна была отослать смску "выходите". Этого не было. И заказа этого в системе - тоже не было. Заказ могут снять диспетчер или водитель. Диспетчеру это не надо, значит что? водитель по дороге подобрал "левак", снял мой заказ, и я жду такси, которое не приедет.

Это все предположения, однако другого варианта у меня нет.

Возможно программа потеряла заказ?....

Не, я ушел 3-4 года назад от вас. Машины развалюхи, а если нормальные - то повышеная цена. Есть варианты по обычному тарифу на тех же логанах ездить.

А водитель?