| QUOTE (artem @ 09.12.05 - 10:11) | Эрик
Вопрос к тебе, как к человеку, наиболее близкому к такси.
Недавно. Вызываем такси. Через 10 мин звонок:"Такси подъехало. Выходите!" Выходим - нету.
(дело в том, что у дома сквозной подъезд. Соответственно 2 входа, НО один, со стороны двора, заколочен уже давно. Объясняем это диспетчерам, что нужно подъехать ко входу, который находится со стороны дороги, а не двора. Объясняем все ориентиры.Один из них АТС. Трудно не найти, правда? В ответ слышим:"Да, мы знаем!!!" (Читай:"Че вы нас за дураков принимаете?!"))
Так вот, выходим. Такси нету. Звоним, говорят, что подъехало и ждет возле подъезда. "Так нету его!!" "Ах, ну да, оно наверное не с той стороны заехало. Сейчас свяжусь." Туда-сюда, 5-7 мин прошло. ПРИЕХАЛ!!!
Итог.
Затраты ЛИШНИЕ на разговор по мобильнику.
Опоздание на работу на 10 мин.
Так вот,
- почему таксисты имеют смелость брать деньги за простой такси и в то же время не возмещают ожидание их сверх указанного времени?
- почему они имеют смелость брать деньги за простой, а мы должны тратить свои деньги (пусть и небольшие) на то, что бы повторно объяснять, куда надо подъехать?
- почему мы должны опаздывать на работу, подкидываться, и нам это никто возиещать не собирается?
Сразу скажу, что на работу надо было к 9.00. позвонили в 8.20-8.25, заказали такси на 8-45.
Эрик, ни в коем случае не думай, что это камень в стекло твоих такси. ;) Это было с другой службой.
но если бы к тебе обратились с такой жалобой, твои действия, как хозяина такси? |
Если по нашей вине или по запарке моё такси опаздывает, то хоть это будет 15 минутный простой, денег за это я запрещаю брать, тем более у тебя машинка была заказана заранее. Понимаешь, я не могу у своих за всем уследить, но все равно работаю только для того, чтобы пассажиры были довольны, допустим ,сделал мой водитель косяк, опоздал и т.д. , он далее наказывается, а клиенту я перезваниваю и предлагаю в качестве компенсации 3-4-5-6 бесплатных поездок по городу, тем самым наказываю водителя, потому что все это за его счет. На самом деле я очень тщательно подхожу к этому делу, и меня просто бесит, когда мои кого, то обманывают и в итоге очень строго наказываю.
|
На Каком ТАКСИ ездить?!, службы такси города: мнения, номера, etc
Страницы: (98) « Первая ... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 [26] 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 ...
Последняя »
