Что с водой в городе?, что за нах?

Хитрец, молоток, мы с нетерпением ждем развития событий.

Собрание, которое должно было состояться 12-го - отменили. Вернее перенесли на неопределённую дату. Хе-хе...

Хитрец, как пмсьмо предавалось в прокуратуру? Они его как то зарегистрировали? Присвоили входящий номер?

Karrabas, если бы :(
Это тока с ЖУКом так было.

Там (в прокуратуре) ящик внутри висит почтовый "Для обращений граждан". Ясен пень надежды мало.
Но если не ответят, то поищу контакты одноклассника своего (не видел его уже года два) он там работает в прокуратуре - может поможет достучаться до небес.

Макс, сочувствую.. вот это у вас траблы там..

С чего бы это?? :o

Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации

ASD-QWE - круто! Спасибо за обнадёживающую информацию. Надежда забрезжила!

Макс, перечитай всю Инструкцию. Заодно и вопросы по срокам отпадут. ;)

Ясное дело: Россия - Аргентина играет :)

Компот, приду к тебе с мочалкой и полотенцем :)

горячую воду захвати

Господа, я с Южной, 14 в прошлом году при аналогичной ситуации писала следующее:
1. Претензия ЗАО "ЖУК". Мне плевать на их отношения с неплатильщиками, так как это их, ЖУКа проблемы, а не мои. Также плевать на теплосети, их начальника Курячего, так как я с ними договора не заключала.
2. Жалоба в прокуратуру. Мы просили провести проверку финансово-хозяйственной деятельности зАО "ЖУК". А то может, наши деньжата вообще не доходят до ресурсоснабжающих организаций.
3. Жалоба Синяговскому.

С этими бумажками, распечатанными в двух экземплярах каждая, мы с мужем и соседкой ходили по квартирам и собирали подписи. Тогда яузнала, что у некоторых жильцов стоят водонагреватели, поэтому им плевать, что у всего дома нет горячей воды.
Потом все письма отнесли адресатам.Через 3 дня воду включили.

Все обращения в электронном виде у меня сохранились. С тех пор законодательство в этом отношении не поменялось. Кому надо - могу переслать.
В этом году у нас Хитрец, как я понимаю, такое писал. Я подписала, так как плачу исправно, а терпеть это больше не могу.
Кстати, меня больше всего поражает то, что жалобу подписывали даже те, кто не платит, то есть те, из-за кого всё это и происходит. Причём это не самые бедные люди в городе.

А ещё меня поражает, что я каждый день звоню в ЖУК и слышу фразу:"Мы не знаем, когда вам дадут воду." А кто знает? Кто это должен знать?
Сидит эта секретарь и юрист в одном лице и говорит мне, что они не могут никак долги взыскать, так как уних нет сведений о собственниках некоторых квартир. И тут мне уже пришлось ей объяснять, что есть Единый государсвтенный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним, сведения из которого об объекте недвижимости являются открытыми. Пишешь заявление, платишь 100 рублей - и вот тебе информация о собственнике.
За такое их отношение к своей работе я им плачу каждый месяц около 1300 рублей. А в резуьтате я получаю отсутствие горячей воды и беготню по инстанциям с решением этой проблемы.

Canary, как думаешь, если у нас нет договора с ЖУКом, мы имеем право писать жалобы? По счетчикам платим.

Нагреватель хоть и есть, но только в ванной, не в кухне. А каждый день посуду мыть в посудомойке - таблетки дороговато обходятся. Да если честно, и посуды грязной столько нет:)

sardina, Я считаю, что можешь. Порядок предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. Постановлением Правительства РФ № 307) это не запрещает. Вы же платите за коммунальные услуги. предоставленные ЖУКом, то есть по смыслу этого нормативного акта являетесь потребителм коммунальных услуг. Но наличие договора даёт намного больше возможностей для защиты своих прав, в том числе в судебном порядке.

Вообще. ещё не стоит забывать, что на отношения с ЗАО "ЖУК" по предоставлению коммунальных услуг распространяет своё действие законодательство о защите прав потребителей.

Canary, а тут на форуме оказывается много людей с нашего дома.
Мне в приват некоторые пишут.
Что касается жалоб - тоже напиши куда и как знаешь (Я Синяговскому только на сайте писал, а сайт что-то не очень как-то работает видать). Хуже не будет. Я тебе в приват скину свои контакты - буду ждать образцы обращений в электронном виде.
Надо что-то делать, бороться за свои права.

Готов содействовать всеми силами, этот беспредел дастал уже.

Canary, Karrabas напишите в приват номера квартир и ваши имена - зайду хоть познакомимся.

C Karrabas'ом встретился в лифте. Превед!
Canary тоже опознал.
Хоть что-то позитивное в этом есть. Хоть с домочадцами познакомлюсь :)

в прокуратуру написал письмо, бросил в ящик. Не коллективное, но, думаю, разницы нет.

Жители "Капитанской дочки". Я подготовила 4 коллективных обращения:
1. Претензия в ЗАО "ЖУК".
2. Жалоба в Роспотребнадзор Крансодарского края.
3. Жалоба Синяговскому.
4. Жалоба в Госжилинспекцию Краснодарскогок края.
Если есть желание подписать - обращайтесь. Собираюсь сегодня пройти по квартирам. Знать бы ещё, кто не платит. ;)