главная форум чат фотогалерея ресурсы новости календарь игротека поиск почта


Страницы: (226) « Первая ... 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 [195] 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 ...  Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) ответить | новая тема | опрос

> Клуб любителей спутникового ТВ, тем кто хочет,но не знает как.
smok86
посетители



подскажите, как решить проблему, если пакет "лайт-плюс" нтв-плюс показывает с перебоями, постояно пропадает сигнал, думал проблема с антенной, но остальные пакеты HD и сейчас базовый работают прекрасно...может у кого то, существует такая проблема?
08.01.13 - 12:29 #5371479
vix
посетители



Посмотри в личном кабинете на триколоре-активен ли платный пакет.Может срок оплаты вышел.
Если активен,то проблема в ресе - перепрошить.
Что-то продавцы трикалора молчат?
08.01.13 - 12:35 #5371497
VChif
заключенные



QUOTE (vix @ 08.01.13 - 13:35)
Посмотри в личном кабинете на триколоре-активен ли платный пакет.Может срок оплаты вышел.

да 99.99% что платный пакет закончился :D этож трикалор, бесплатный пакет фунциклирует пока проплачен платный :D :D :D

ко мне несколько дней назад знакомые с аналогичной проблемой обращались :D
09.01.13 - 00:36 #5371536
ЮгЛинк
посетители



Не совсем так, сейчас поясню.

Если на ресивере (любой ресивер Триколор ТВ/модуль с картой) перестал показывать Базовый пакет, это может случится из-за того, что заглючила подписка в кормодули или на смарт-карте, в таком случае абонент обращается либо к дилеру который продавал/устанавливал, либо на прямую в абонентский отдел. Данная проблема решается в течение 2-3 часов.

Почему стали часто обращаться с проблемой кодирования базового пакета ?
Потому что Триколор ТВ запустил DV пакет федеральных каналов, в так называемом, улучшенном качестве. Это федеральные каналы, которые входят в пакет "Супер Оптимум", на всех мп-4, хд ресиверах они сдвинулись в самый вверх, а обычные базовые мп-2 каналы в самом низу.
Это и является проблемой. Абонент ставит на Первый канал, который идет по списку вторым после Инфо, а ничего не кажет. Казать и не должно, так как к базовому пакету они отношения не имеют. Нужно просто попробовать открыть те же каналы в самом низу списка. Банально, но из-за этого звонят очень часто.
09.01.13 - 08:43 #5371808
Ген130
автофорумцы



подписка не кончилась.
вчера разбирался с этим пол-дня. пытался связаться с службой поддержки абонентов Триколор.

оказывается чтобы обновились ключи, нужно проделать определенную последовательность действий - выключить приемник на одну минуту, включить его, и переключив на канал "Кинопоказ" оставить на какое-то время. В это время на сайте в Личном кабинете нужно нажать на кнопку "Произвести замену ключей" ( возможно она по-другому называется, но смысл понятен). Эту операцию можно проводить не чаще 1 раза в 5 суток.
пока ждал к чему же это приведет, написал в службу поддержки, пришло уведомление, что ответ придет в течение 10 дней. ((((
он-лайн консультанты были загружены. я оказался 50-м в очереди и за 20 минут продвинулся на 15-20 пунктов вверх.

к этому времени каналы заработали и я забил на общение. ждать пришлось минут 30.
09.01.13 - 09:33 #5371904
ЮгЛинк
посетители



Тут на каждой странице одни и те же вопросы, Вы думаете кто-то читает ? Или поиском пользуется ? Да и сообщения легко могут отнести к рекламе и удалить, так что кому надо ПМ :).
09.01.13 - 21:10 #5373328
4UHAN
засранцы



Россия HD на триколор появится или нет?
UPD узрел уже :o :o :o
10.01.13 - 09:18 #5373847
Ген130
автофорумцы



QUOTE (ЮгЛинк @ 09.01.13 - 21:10)
Тут на каждой странице одни и те же вопросы, Вы думаете кто-то читает ? Или поиском пользуется ? Да и сообщения легко могут отнести к рекламе и удалить, так что кому надо ПМ :).

ну я читаю. не видел чтобы кто-то спрашивал, а уж тем более отвечал по похожей проблеме.
про рекламу бред.
10.01.13 - 12:37 #5374189
kulak
автофорумцы



QUOTE (4UHAN @ 10.01.13 - 10:18)
Россия HD на триколор появится или нет?
UPD узрел уже :o :o :o

:D с 28 декабря как появилась
10.01.13 - 16:45 #5374630
Marinero
посетители



Уважаемые где в городе можна купить пульт на skyway?
11.01.13 - 02:49 #5375428
vix
посетители



В Элементе спрашивали?
11.01.13 - 07:38 #5375498
DigitalProject
посетители



QUOTE (Marinero @ 11.01.13 - 02:49)
Уважаемые где в городе можна купить пульт на skyway?

Вам какой нужен ? Сейчас в наличии Light\Nano (500 руб.). Ожидаются на следующей недели Classic (600 руб.) и универсальные аля Droid (800 руб.)
11.01.13 - 19:15 #5376558
bond
посетители



Новый приемник GS8306. Карту опознает. Открытые каналы показывает (служебный и телемагазины всякие).
Стоит включенным на каком-то NG HD с вечера. Ноль эмоций - "кодированный канал DRE"
Может что-то не так делаю?
13.01.13 - 10:34 #5378917
ЮгЛинк
посетители



Регистрировали\активировали его когда ?
13.01.13 - 11:25 #5379001
bond
посетители



хороший вопрос...
купил в конце декабря. Поскольку у меня переписали всё, включая паспортные данные, считал, что всё зарегистрировано.
Ща проверю, спасибо за наводку
13.01.13 - 13:56 #5379232
ЮгЛинк
посетители



После регистрации (продажи), ключи в потоке всего 3 дня, если подключаете позже, надо отправлять повторную заявку.
Скиньте мне номер ID, до утра разблокируется.
13.01.13 - 14:31 #5379302
bond
посетители



Всё понял. так и есть. Продавец перезвонил, сказал то же самое. Фраза о трех днях во время продажи то ли была пропущена, то ли я не обратил внимания. Переактивацию он сам сделает, спасибо еще раз за правильное направление поисков.


13.01.13 - 14:38 #5379320
Marinero
посетители



QUOTE (DigitalProject @ 11.01.13 - 19:15)
QUOTE (Marinero @ 11.01.13 - 02:49)
Уважаемые где в городе можна купить пульт на skyway?

Вам какой нужен ? Сейчас в наличии Light\Nano (500 руб.). Ожидаются на следующей недели Classic (600 руб.) и универсальные аля Droid (800 руб.)

У меня Классик II, в Элементе не помогли:-(
14.01.13 - 00:30 #5380301
DigitalProject
посетители



Они все взаимозаменяемые. Велком!
14.01.13 - 15:54 #5381328
4UHAN
засранцы



Такой вопрос в ящике есть DVB-T DVB-C DVB-S DVB-T2 и вход PCMCI card вычитал, что ресивер ему нах не нужен, вопрос чего нужно для триколор ( или нтв+или шара) и какие танцы с бубном потребуются для настройки ?
15.01.13 - 09:51 #5382830
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:

Topic OptionsСтраницы: (226) « Первая ... 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 [195] 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 ...  Последняя » ответить | новая тема | опрос