Добрый день! Присоединюсь к обсуждению станции и магазина авто-центра Toyota-Subaru. Приехал я на днях в авто-центр, хотел у них купить фильтра, масла. Снаружи и внутри все так и сияет от красоты оформления, везде чистенько приятно посмотреть. Заметил, что у них и станция есть там тоже все отлично. Но разговор не про чистоту а, про обслуживание. Впереди в очереди как за колбасой стояло человека четыре на двух менеджеров ну да ну черт с ним. Решил подождать, когда они освободятся, простояв, минут пятнадцать я думаю, на меня обратили внимание и поинтересовались, что я хочу от них. Я спросил, есть ли у них в наличии фильтра, масла, на что мне ответили…. Да конечно есть, все есть в наличии и попросили меня подождать еще немного. Простояв еще минут пятнадцать, я решил спросить по поводу замены всего этого, пока менеджеры еще заняты. Зашел в цех спросил мне все быстро и грамотно ответили. Так что про сервис мне сказать нечего там знают свое дело. Постояв еще минут, пять я вспомнил о магазине Toyota – центр возле казино лорд. Приехал, зашел и о боже и тут очередь человека три стоят. Решил и здесь постоять, что уже мотаться туда сюда. К моему удивлению, этот менеджер разобрался с клиентами минут за пять и занялся моим вопросом, все есть в наличии, все достал, показал, рассказал и еще спасибо за покупку сказал. Самое интересное, что это магазин имеет прямое отношение к авто-центру Toyota-Subaru, так как это их второй магазин. Только одного не пойму фирма одна, а обслуживание разное.!? |