Эта программа поощрения лояльных абонентов существует в Билайне достаточно давно, но все не удавалось заполучить в руки карточку или отвлекали более срочные материалы. Описание программы смотрим на сайте оператора, действует High-Light Club пока только для московских контрактных и prepaid-абонентов. Хотя компания и обещает со временем распространить этот опыт на другие регионы. Для включения в категорию "избранных" специально регистрироваться не требуется, достаточно в течение трех месяцев подряд тратить на связь не менее 45 долларов в месяц для получения по почте пластиковой карты и сопроводительной брошюры.
Ничего сверхъестественного или особо выдающегося в High Light Club вы не найдете, но в целом выглядит неплохо с точки зрения повышения лояльности самых ценных, многоговорящих клиентов. Основное преимущество и отличительная особенность проекта – интеграция маленьких "приятностей" в единую программу. Порознь все эти небольшие скидки/бонусы/преимущества не впечатляют, а вот объединенные в общую целевую программу уже начинают греть душу. Затраты оператора не так велики, но и на том спасибо: мы больше привыкли ко всяческому обласкиванию только потенциальных покупателей новых коробочек. :D |