главная форум чат фотогалерея ресурсы новости календарь игротека поиск почта


  ответить | новая тема | опрос

> Компенсации по ЖКХ, не выплачивают в полном объеме
CNN
посетители



Возникла проблема, с которой бьюсь уже более полугода. Итак имеем, пожилая женщина живет одна в квартире, получает пенсию. Собрав документы, она стала получать компенсацию за коммунальные услуги, но как оказалось, не в полном размере. Пошла в соцзащиту взяла выписку, сколько ей начисляют компенсацию с помесячной разбивкой, сравнила с платежными документами, которые у нее есть дома, их приносит почтальон и в которых она расписывается. Пошла в соцзащиту, там ей сказали, что воруют на почте, сколько начислено, столько и перечислено на почту. Пошла на главпочтамт, сделала запрос с помесячной разбивкой, сколько перечислено на почту. Дождалась ответ, который подтвердил, что на почту поступает, ровно столько денег, сколько она фактически и получает. Перечислено на почту и соответственно получено на руки меньше, чем начислено в соцзащите. Получается некоторая сумма куда то пропадает в соцзащите. Сегодня пошла обратно в соцзащиту с начальнику. Начальник сказал, что справка с почты не такая, нужна справка с ксерокопиями их платежных документов с ее подписью, потом надо доказать, что это ее подпись, Вот как будут на руках все эти документы, так приходите будем разбираться. Доказывали, что она сама должна ходить и ей должны все это давать и делать, а соцзащита вообще не причем и воруют на почте.Прекрасно понимаю, что ей никто такие документы не даст и вообще эта кропотливая, тяжелая, уже сделанная работниками почты, ненужная работа, потому что почта дала ответ и он полностью совпадает с теми деньгами которые она получила на руки. Все, что я описала, конечно происходит с долгими стояниями в очередях, хамским (сама свидетель) отношением работников соцзащиты, хождениями по 10 раз по кругу по кабинетам соцзащиты, потом отделение почты, потом главпочтамт и обратно и постоянной нервотрепкой. Никаких документов на руки соцзащита не дает и запросы на почту делать отказывается. Куда теперь обратиться и как составить необходимые документы?
03.04.14 - 15:05 #5954164
Мойша Бескозыркин
посетители



написать заявление в прокуратуру для начала пробовали?
03.04.14 - 15:17 #5954178
CNN
посетители



А как это сделать?
03.04.14 - 17:11 #5954308
nikname
посетители



в произвольной форме обрисовав ситуацию приложив копии документов с почты с просьбой провести проверку
03.04.14 - 18:07 #5954381
Хелена
посетители



ну вообще-у нас прокуратура не занимается доследственными проверками. они в любом случае перенаправят на УВД. дабы сократить время - пишите сразу на УМВД РФ по г.Новороссийску. ибо тут как минимум хищение (ну например 160 УК РФ-присвоение/растрата). а может и превышение должностных. надо смотреть по ситуации. но мне кажется вполне можно добиться перспективной проверки. судя по описанной ситуации по крайней мере. главное-отследите, что бы заявление попало в отдел экономической безопасности и противодействия коррупции. а то иногда по нелепому стечению обстоятельств некоторые экономические заявления проходят проверку у участковых - это бесперспективно сразу.
а потом с момента регистрации месяц на проверку и принятие решения. если отказной-не пишите повторное заявление, а обжалуйте сам отказной. (жалобу уже как раз в прокуратуру как надзирающий орган)
03.04.14 - 18:28 #5954397
CNN
посетители



Всем спасибо, но мне бы поконкретней куда пойти, на кого написать, адрес этой организации или должностного лица. Может есть начальник над начальником соцзащиты? А отдел экономической безопасности это в администрации? Я вообще никогда не писала никаких жалоб, даже не знаю как это делается.
03.04.14 - 18:55 #5954427
Хелена
посетители



отдел экономической безопасности и противодействия коррупции - это бывший ОБЭП. находится на ул.Челюскинцев. если вам сложно самой все обмазговать и грамотно составить - мой вам совет - с копиями документов сходите в этот отдел (ул.Челюскинцев 6 - коричневые ворота с колючей проволокой - по соседству со зданием онкодиспансера), к дежурному оперу или к тому, кто курирует эту сферу. расскажите-покажите. (оригиналы никому не отдавайте - только по постановлению о производстве выемки в рамках возбужденного уголовного дела).
тут возможны два варианта - если его тема заинтересует - то он будет суетиться (поверьте - для них это не просто добрые дела - а работа, показатели которой от них требуют регулярно). опросит вас (ну или пенсионерку эту-потерпевшую). начнет собирать материал. вы главное его данные запишите и телефончик попросите. и через пару неделек прозвоните и поинтересуйтесь, как продвигается проверка.
если он не усмотрит тут состава, то тупо вас начнет убеждать, что это бесперспективно или формально опросит, а потом похерит. тогда, опять же, через пару неделек, пишите уже официальное заявление про все, что вы в первом посте описали. пишите на имя начальника УМВД РФ по г.Новороссийску полковника полиции Артюкова А.В. (с инициалами могу ошибиться - проверьте на сайте новороссийск без бюрократии). ну как-то так. в этом случае посылайте заявление почтой заказным с уведомлением. и с момента получения - месяц на проверку. через месяц и неделю - туда же запрос с просьбой сообщить о принятом решении по заявлению.
03.04.14 - 19:29 #5954459
CNN
посетители



Огромное спасибо, завтра схожу. На самом деле не хочется ни на кого жаловаться, но безнаказанность городских чиновников, нежелание помочь, хотя бы попытаться разобраться в ситуации просто пугает.
03.04.14 - 19:50 #5954483
Yante
посетители



Начальнику почты попробуйте написать, попросите "выдать документы" - окно, в которое я обращался для решения своих проблем, находится от входа по правой стороне дальнее окошко...
Мне сделали нужный документ, нет проблем...
03.04.14 - 19:55 #5954490
Хелена
посетители



да не бойтесь вы ничего. там вас не съедят. там много парней молодых-не очень толковых в силу неопытности. но так же там много и толковых специалистов. на кого нарветесь, как говорится. так что даже если ваша тема их не заинтересует - это не истина в последней инстанции. просто как вариант я вам говорю - начните с этого. обратитесь к руководству, а они сами вас направят к тому, к кому посчитают нужным. как туда сходите - отпишитесь тут (или в личку мне можете). обязательно запомните фамилию опера, с которым будете общаться.
после общения с опером будет видно как лучше дальше поступить.
и еще: идти лучше к часам 9.30 - 10 утра. ибо в течение раб.дня они редко на рабочем месте находятся - опера ноги кормят.
03.04.14 - 20:01 #5954497
CNN
посетители



Так на почту уже обращались. Оригиналы не отдадут точно, а расследование провели, выписку сделали, какая именно нужна форма думаю даже в соцзащите не знают. Зачем опять идти, даже если на почте все выдадут, то в соцзащите еще что-нибудь придумают. Пойду в отдел в понедельник с утра.
03.04.14 - 20:20 #5954512
nikname
посетители



QUOTE (CNN @ 03.04.14 - 16:05)
Никаких документов на руки соцзащита не дает и запросы на почту делать отказывается.

Напишите заявление с требованием выдать все расчеты всех сумм за такой-то срок. на втором экземпляре заявл. заставьте поставить подпись, расшифровку, должность, дату. Процесс вручения фиксируйте на видеокамеру телефона. И всё вам будет. Отказ в выдаче обжаловать в суд.
04.04.14 - 09:45 #5954985
Yante
посетители



QUOTE (CNN @ 03.04.14 - 21:20)
Так на почту уже обращались. Оригиналы не отдадут точно, а расследование провели, выписку сделали, какая именно нужна форма думаю даже в соцзащите не знают. Зачем опять идти, даже если на почте все выдадут, то в соцзащите еще что-нибудь придумают. Пойду в отдел в понедельник с утра.

А вы сами-то хоть просили ПОКАЗАТЬ вам оригиналы? И снять с них копии? Я бы еще раз сходил и "хорошо" попросил - знаю, если "хорошо" попросить, вам никто не откажет :)
04.04.14 - 10:11 #5955029
belka-447
посетители



Зайдите на сайт nrbb.ru . Наведите мышкой на " Написать обращение главе." И опишите Вашу проблему. Вашу жалобу переадресуют Заместителю главы муниципального образования по социальным вопросам Майоровой Н.В.. Проблемы решаются у нее быстро и грамотно, меньше , чем за 14 плановых дней .
05.04.14 - 16:17 #5956492
Yante
посетители



QUOTE (belka-447 @ 05.04.14 - 17:17)
Зайдите на сайт nrbb.ru . Наведите мышкой на " Написать обращение главе." И опишите Вашу проблему. Вашу жалобу переадресуют Заместителю главы муниципального образования по социальным вопросам Майоровой Н.В.. Проблемы решаются у нее быстро и грамотно, меньше , чем за 14 плановых дней .

C Майоровой можно повидаться по пятницам с 10:00 в Адм Южного района. Запись по телефону 220110...
05.04.14 - 21:22 #5956771
CNN
посетители



Спасибо, обращусь к Майоровой, а оригиналы платежек с почты мне не нужны, потому что у меня корешки есть и они совпадают с выпиской из почты. У меня реестр с соцзащиты и полученные деньги не совпадают. В реестре начислено больше, а мамой получено меньше, и самое главное, что и 2014 она не все получает. Эта компенсация состоит из городской и краевой части и она получает только какую то одну, то говорят денег не перечислили, то еще что то. Время прошло, в соцзащите сказали, а вы все должны получить были, вам все перечислено, вот после этого и пошли мы "за правдой".
06.04.14 - 22:49 #5957838
CNN
посетители



Спасибо, Yante, записаться на прием к Майоровой не составило никакого труда, в пятницу сходили на встречу, написала заявление, Майорова сказала разберемся, пригласим на встречу в соцзащите. Подробности напишу.
12.04.14 - 13:32 #5962583
CNN
посетители



Пришло письмо из соцзащиты, что маме отказано в будущих выплатах компенсации по ЖКХ, в связи с увеличением ее пенсии. вот так. От Майоровой ответа нет. Вот такое правосудие.
17.04.14 - 12:25 #5967891
CNN
посетители



Итоги таковы: пришли домой вчера 2 служащие из администрации, проверили документы. подтвердили, что компенсации не получались, будет ведомственное расследование. Пусть разбираются, думаю их уже не пошлют, как нас в соцзащите. Спасибо Майоровой.
08.05.14 - 12:20 #5986718
друид
автофорумцы



​​За последние 15 лет тарифы ЖКХ увеличились на 186%

Даже в этом году, не взирая на коронавирус и самоизоляцию, точно в установленный законодательством срок, с 1 июля, тарифы на услуги ЖКХ были проиндексированы на уровень инфляции (около 4%).

Когда в России затевали приватизацию этой сферы, называя это «реформой ЖКХ» нам обещали снижение тарифов и увеличение конкурентоспособности. Вышло же, традиционно, как раз наоборот: налицо не только галопирующий рост стоимости услуг, но и монополизация рынка уже в частных руках.
В результате мы имеем абсолютно непрозрачную, очевидно слабо эффективную, паразитирующую на советских вложениях в инфраструктуру отрасль народного хозяйства.

30.07.20 - 09:52 #6779988
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:

Topic Options ответить | новая тема | опрос