главная форум чат фотогалерея ресурсы новости календарь игротека поиск почта


Страницы: (163) « Первая ... 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 [162] 163  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) ответить | новая тема | опрос

> Страховка! Что нибудь поменялось?, Или грузят по прежнему на 5000 р.
bio
колбасник
посетители



QUOTE (smakk @ 01.11.18 - 14:45)
QUOTE (bio @ 01.11.18 - 14:41)
Прикол в ВСК. Кому все лень читать, то рекомендации не делать там даже онлайн полис.

Получил номера на машину, пришел вписать их в электронный полис. Из трех мразей старых работает только одна.
- Мне надо расторгнуть один полис и на второй вписать номера.
- Вы все документы подготовили?
- Да все.
- Ок, ждите...
... прошло 30 мин.
- Вот сюда вписать номера, только что получил. А этот расторгнуть.
- у меня с утра база не работает, я же спросила вы все подготовили?
- Ты **** чтоли? Что я должен был подготовить? Базу твою?
- Не могу ни расторгнуть, ни внести изменения, база упала.
- И ты падла зная все это ждала, пока я тут пол часа просижу, чтоб это сказать?


Позвонил на горячую линию, там предложили: 1) поехать в краснодар и сделать там изменения какие надо 2) прислать им почтой РФ документы на расторжение

Ах%$ть какая клиентоориентированность. Теперь и не знаю что делать, толи новый полис в новой конторе и все расторгать, то ли тут дожать их и перебороть свой гнев

позвоните мы вам сделаем он лайн за один день +7988340456 Сергей

Что вы сделаете? Впишите в действующий полис номера?
01.11.18 - 14:55 #6703372
smakk   
посетители



QUOTE (Launa @ 01.11.18 - 14:49)
QUOTE (smakk @ 01.11.18 - 14:45)

позвоните мы вам сделаем он лайн за один день +7988340456 Сергей

не забывайте указывать стоимость услуги. :D

Услуга для тех кто оформляет полис у нас бесплатная , а для остальных 500 руб будет стоить . Он-лайн можно , т.е. ехать никуда не надо , единственное потом если нужно подъедите и заберете , мы распечатаем на цветном принтере полис.
Мы в Ва внесем изменения в виде внесения гос. номеров в полис. с Выпиской нового полиса.
Для этого нужно :
1. ФИО владельца полиса –
2. номер полиса - ХХХ №
3. контактный номер телефона - +7
4. город, указанный в полисе – Г. НОВОРОССИЙСК Краснодарский край
5. адрес электронной почты, на которую оформлялся полис-
6. какие именно данные необходимо изменить- ВНЕСТИ ГОС НОМЕР _________.
Фото тех паспорта с двух сторон и ПТС. 500 руб.
01.11.18 - 15:02 #6703373
bio
колбасник
посетители



Если завтра у этих пидарасов база не поднимется, то обращусь. А расторгнуть полис вы тоже можете?
01.11.18 - 15:09 #6703375
smakk
посетители



QUOTE (bio @ 01.11.18 - 15:09)
Если завтра у этих пидарасов база не поднимется, то обращусь. А расторгнуть полис вы тоже можете?

Так по порядку:
1. Мы вносим изменения в существующий полис , внесения гос. номера, внесение нового водителя и т.д и т.п.
2. И расторгнуть можно тоже ,но смотря по какой причине?
01.11.18 - 15:10 #6703376
bio
колбасник
посетители



QUOTE (smakk @ 01.11.18 - 15:10)
QUOTE (bio @ 01.11.18 - 15:09)
Если завтра у этих пидарасов база не поднимется, то обращусь. А расторгнуть полис вы тоже можете?

Так по порядку:
1. Мы вносим изменения в существующий полис , внесения гос. номера, внесение нового водителя и т.д и т.п.
2. И расторгнуть можно тоже ,но смотря по какой причине?

1) на одну машину (новую) внести изменения в полис
2) машина продана (полис был сделана заранее), есть ДКП... его расторгнуть
01.11.18 - 15:15 #6703379
smakk
посетители



QUOTE (bio @ 01.11.18 - 15:15)
QUOTE (smakk @ 01.11.18 - 15:10)
QUOTE (bio @ 01.11.18 - 15:09)
Если завтра у этих пидарасов база не поднимется, то обращусь. А расторгнуть полис вы тоже можете?

Так по порядку:
1. Мы вносим изменения в существующий полис , внесения гос. номера, внесение нового водителя и т.д и т.п.
2. И расторгнуть можно тоже ,но смотря по какой причине?

1) на одну машину (новую) внести изменения в полис
2) машина продана (полис был сделана заранее), есть ДКП... его расторгнуть

Первый пункт 100 % сделаем за сутки , а вот второй они просят при личном посещении , но все равно мы можем попробовать 50/50
01.11.18 - 15:36 #6703382
sanik4
посетители



два дня безуспешно пытался пролонгировать полис онлайн в Ресо. Поехал сегодня лично. очереди нет, за 15 мин выписали бумажный
01.11.18 - 17:48 #6703392
runer
посетители



Подскажите плз, пытаюсь оформить полис онлайн в Ресо. После заполнения в личном кабинете приходит, видимо традиционное, сообщение о несоответствии данных с базой РСА. Здесь уже обсуждалось что можно забить на это сообщение, но кнопка оплаты неактивна, активна только "загрузить документы". Повторный вход в ЛК не помогает. Как победить?)
01.11.18 - 22:08 #6703439
vintorez
посетители



QUOTE (runer @ 01.11.18 - 22:08)
Подскажите плз, пытаюсь оформить полис онлайн в Ресо. После заполнения в личном кабинете приходит, видимо традиционное, сообщение о несоответствии данных с базой РСА. Здесь уже обсуждалось что можно забить на это сообщение, но кнопка оплаты неактивна, активна только "загрузить документы". Повторный вход в ЛК не помогает. Как победить?)

Загрузить документы? :)
01.11.18 - 22:30 #6703447
smakk
посетители



QUOTE (runer @ 01.11.18 - 22:08)
Подскажите плз, пытаюсь оформить полис онлайн в Ресо. После заполнения в личном кабинете приходит, видимо традиционное, сообщение о несоответствии данных с базой РСА. Здесь уже обсуждалось что можно забить на это сообщение, но кнопка оплаты неактивна, активна только "загрузить документы". Повторный вход в ЛК не помогает. Как победить?)

Очень просто надо проверить все ли досконально правильно введено и загрузить документы после проверки документов кнопка будет активна
01.11.18 - 22:42 #6703450
runer
посетители



Там просто миллион документов просит, плюс заполнял все по прошлогодней страховке. Ну и если честно, помню в том году выдавало точно такую же ошибку и я как-то решил без загрузки доп. доков.
01.11.18 - 22:57 #6703452
bio
колбасник
посетители



Вчера после отказов была подана жалоба на сайте ВСК. Сейчас вежливо пригласили в офис и приняли без очереди. Вписали номера и расторгли старый. Выводы делайте сами.

Это сообщение отредактировал bio - 02.11.18 - 10:07
02.11.18 - 10:05 #6703494
CTAPbIu
посетители



QUOTE (sanik4 @ 01.11.18 - 17:48)
два дня безуспешно пытался пролонгировать полис онлайн в Ресо. Поехал сегодня лично. очереди нет, за 15 мин выписали бумажный

Был на НР пару раз за прошлый год, оба раза в очереди было не больше трех человек впереди, оба раза меньше чем за полтора часа они этих трех человек принять не могли. Из трех теток "умеет это делать" всего одна, вторая медленно-медленно не без многочисленных ошибок делает тем у кого
1. Больше ста лошадей
2. Новороссиская прописка
3. Не было дтп
4. Продление
Если хотя бы один пункт не соответствует, тогда к девочке которая "умеет это делать". Третья вообще беспрерывно п****т по телефону предлагая свои услуги на дому, тем кто звонит в офис. Самое интересное, что у меня, человека бесконечно далекого от страхования, на заполнение формы страховки в их же программе на сайте уходит минут пять, зато у Специалистов по полчаса, потом переделка, потом неверные данные вылазят...
02.11.18 - 11:24 #6703507
vic
автофорумцы



QUOTE (bio @ 02.11.18 - 10:05)
Вчера после отказов была подана жалоба на сайте ВСК. Сейчас вежливо пригласили в офис и приняли без очереди. Вписали номера и расторгли старый. Выводы делайте сами.

Знакомый постоянно так делает. Всегда все вежливы. Вне очереди и без допов.
02.11.18 - 12:43 #6703522
Alek$
автофорумцы



QUOTE (bio @ 02.11.18 - 10:05)
Вчера после отказов была подана жалоба на сайте ВСК. Сейчас вежливо пригласили в офис и приняли без очереди. Вписали номера и расторгли старый. Выводы делайте сами.

Дык, выложил бы формализованный образец... :D
02.11.18 - 13:51 #6703529
bio
колбасник
посетители



QUOTE (Alek$ @ 02.11.18 - 13:51)
QUOTE (bio @ 02.11.18 - 10:05)
Вчера после отказов была подана жалоба на сайте ВСК. Сейчас вежливо пригласили в офис и приняли без очереди. Вписали номера и расторгли старый. Выводы делайте сами.

Дык, выложил бы формализованный образец... :D

написал просто своими словами, как там по паскудски поступают и что это не добавляет лояльности от клиентов
02.11.18 - 15:50 #6703553
netman
посетители



QUOTE (CTAPbIu @ 02.11.18 - 12:24)
Третья вообще беспрерывно п****т по телефону предлагая свои услуги на дому, тем кто звонит в офис.

Интим услуги?
02.11.18 - 15:59 #6703554
Launa
посетители



QUOTE (CTAPbIu @ 02.11.18 - 11:24)
у меня, человека бесконечно далекого от страхования, на заполнение формы страховки в их же программе на сайте уходит минут пять, зато у Специалистов по полчаса, потом переделка, потом неверные данные вылазят...

Зато они молились Виликаму Влодыке, а ты - нет.
02.11.18 - 16:47 #6703558
CTAPbIu
посетители



QUOTE (Launa @ 02.11.18 - 16:47)
QUOTE (CTAPbIu @ 02.11.18 - 11:24)
у меня, человека бесконечно далекого от страхования, на заполнение формы страховки в их же программе на сайте уходит минут пять, зато у Специалистов по полчаса, потом переделка, потом неверные данные вылазят...

Зато они молились Виликаму Влодыке, а ты - нет.

Религия есть опиум для народа.©
А твое идолопоклонничество в каждой теме подавно.
02.11.18 - 21:32 #6703593
Бездельник
посетители



Билли Идол :(
02.11.18 - 22:40 #6703601
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:

Topic OptionsСтраницы: (163) « Первая ... 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 [162] 163  ответить | новая тема | опрос