Про РСА бред, дефицит бланков они создавать не могут. А вот ГО страховых компаний - запросто.
Страховщики ждут корректировки тарифов по ОСАГО, ориентировочно в октябре.
Пока используются несколько приемов:
1) Направление клиента в филиал, в Краснодар, например. Формально не подкопаться (в соответствии с Пунктом 1 Статьи 21 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ в редакции от 21.07.2014г., «Страховщик должен иметь в каждом субъекте Российской Федерации своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховых выплатах и прямом возмещении убытков, а также на осуществление страховых выплат и прямое возмещение убытков. Услуга по заключению договоров обязательного страхования должна предоставляться в любом обособленном подразделении страховщика (филиале)». У многих в Новороссийске отделения/доп. офисы.
2) Затягивание времени со ссылкой на осмотр ТС (эксперт занят, записывайтесь на "через две недели"). Формально тоже придраться не к чему, т.к. Страховщик вправе осмотреть машину. Право осмотра связано с поправками по выплатам, сейчас клиент может обратиться за возмещением убытка только в свою страховую компанию. А компания уже будет либо платить деньгами, либо направлять машину на ремонт. Чтобы избежать моментов мошенничества, многие фотографируют машины перед принятием на страхование даже по ОСАГО.
3) Нет бланков. Совершенно глупая отмазка. Клиент имеет полнейшее право затребовать письменный отказ, где должно быть написано, что договор не заключен из-за отсутствия бланков. Если не дают - участковый, заявление на месте, жалоба в Роспотребнадзор и Банк России. Можно еще на горячую линию компании позвонить, пожаловаться.
4) Слишком мало лошадей. См. п. 3.
5) ОСАГО только при условии заключения договора страхования от несчастных случаев/имущества/доп. гражданской ответственности итд. Точно так же, письменный отказ, либо жалобы.
С 1 августа за необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО штраф на сотрудника 50 т.р.
жми